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2016年，我市仲裁工作的總體思路是：全面貫徹黨的十八大、十八屆三中四中五中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，牢固樹立和踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，緊緊圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展中心任務(wù),?完善仲裁工作機制，精準施策，精準發(fā)力，按照“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升青島仲裁的社會公信力，全力打造國際知名仲裁機構(gòu)，為我市“十三五”時期開好局起好步提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)。
一、抓好“兩學一做”學習教育，增強干部綜合素質(zhì)
在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育活動，使黨員干部在思想上和行動上與黨中央保持高度一致；按照我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃，制定《青島仲裁“十三五”發(fā)展規(guī)劃》；全面貫徹落實市委全面深化改革領(lǐng)導小組第五次會議精神，繼續(xù)深入推進仲裁體制改革,?
以適應我市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級新要求；繼續(xù)深入開展“周五講堂”，學理論，學業(yè)務(wù)，學以致用；加大《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》學習教育力度，引導干部守住底線、不越紅線；徹底整改“三嚴三實”教育活動查擺出的不嚴不實問題，進一步鞏固“三嚴三實”專題教育成果；落實管黨治黨、黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，為青島仲裁事業(yè)發(fā)展提供堅強的組織、作風和紀律保障；繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”，糾正“四風”方面存在的突出問題，建立糾風長效機制；落實黨組民主生活會整改措施，解決制約和影響仲裁發(fā)展的突出問題，充分發(fā)揮仲裁職能作用。
二、落實“兩個責任”，加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作
制定《2016年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》《領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)責任范圍與2016年反腐敗重點任務(wù)責任分工》，明確班子成員黨風廉政建設(shè)責任分工和反腐敗工作重點；制定黨組理論中心組學習意見和年度干部教育計劃，落實黨風廉政建設(shè)責任制，強化反腐倡廉教育，嚴明黨的政治紀律，嚴格遵守《廉政準則》，加強廉政制度建設(shè)。以“廉潔仲裁”推進“廉潔青島”建設(shè)，創(chuàng)造“為民、務(wù)實、清廉”的仲裁法律服務(wù)環(huán)境。
三、實施精準宣傳，提升仲裁的社會認知度
以紀念青島仲裁委員會成立20周年為契機，針對不同群體，采取多種方式，開展精準宣傳。開展仲裁法律知識宣講年內(nèi)不少于12次，組織仲裁法律宣講團進企業(yè)、行業(yè)、學校、社區(qū)、部隊、機關(guān)，面向社會各界宣傳仲裁法律制度，讓市場主體認識仲裁、了解仲裁、認同仲裁，并自覺選擇和運用仲裁方式解決糾紛；運用各類媒體媒介廣泛宣傳仲裁，加強與青島日報、法制日報、財經(jīng)日報、青島廣播電視臺等多家媒體的戰(zhàn)略合作，開設(shè)專題節(jié)目，刊發(fā)專欄專訪文章。繼續(xù)研究“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”，豐富仲裁門戶網(wǎng)站內(nèi)容，開通微信公眾號為國內(nèi)外公眾提供青島仲裁的相關(guān)信息；積極參與《行風在線》《民在在線》訪談節(jié)目和“三民”活動，認真組織《網(wǎng)絡(luò)在線問政》，回應社會關(guān)切。通過市政府組織的新聞發(fā)布會向社會公眾介紹我市仲裁工作；編輯出版仲裁刊物，出版《青島仲裁二十年》，全面總結(jié)青島仲裁20年工作，豐富和完善“親和仲裁”品牌理念。編撰《親和仲裁》雜志，為仲裁員、法律工作者提供學術(shù)交流平臺。高質(zhì)量完成《山東仲裁》和山東仲裁網(wǎng)站的撰稿任務(wù)，發(fā)揮青島仲裁在全省仲裁機構(gòu)中的引領(lǐng)作用。
四、建設(shè)仲裁綜合服務(wù)平臺，設(shè)立特色仲裁院，服務(wù)青島國家新區(qū)建設(shè)?
積極參與西海岸新區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和藍色硅谷核心區(qū)等國家新區(qū)建設(shè)，建立獨具特色的仲裁院。走近西海岸船舶制造企業(yè)及科研院所，為先進制造業(yè)和現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)提供一條龍的仲裁法律服務(wù)；圍繞藍色硅谷核心區(qū)建設(shè)，與國際航運服務(wù)中心及其它產(chǎn)業(yè)部門聯(lián)合開展仲裁調(diào)解，建立海事海商仲裁院；以財富管理金融綜合改革試驗區(qū)建設(shè)為契機，實現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)新突破，建立金融仲裁院；完善知識產(chǎn)權(quán)仲裁院軟硬件建設(shè)，構(gòu)筑知識產(chǎn)權(quán)交易法律服務(wù)平臺，為落戶中德生態(tài)園的外資企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)法律保護；適應電子商務(wù)發(fā)展需要，與互聯(lián)網(wǎng)公司加強合作，建立互聯(lián)網(wǎng)仲裁中心，以此建設(shè)開放、共享、互聯(lián)、互通的仲裁綜合服務(wù)平臺，提升青島仲裁在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知名度。
五、狠抓保證案件質(zhì)量和效率，提升仲裁社會公信力
落實內(nèi)部職能調(diào)整方案，優(yōu)化立案、辦案一條龍服務(wù)鏈，確保普通案件2個月內(nèi)結(jié)案，涉外案件6個月內(nèi)結(jié)案；嚴格落實案件動態(tài)管理、科學組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱等工作制度，切實提高仲裁辦案各環(huán)節(jié)質(zhì)量和效率。2016年，案件標的額同比增長10%以上，保持全省第一、全國前10位次；全年無超審限案件，審限內(nèi)結(jié)案率90％，快速結(jié)案率45%，平均結(jié)案天數(shù)不超過35天；充分發(fā)揮案前調(diào)解、案中調(diào)解、專門機構(gòu)調(diào)解的作用，力爭案件調(diào)解和解率達到60%以上；司法糾正率不超過0.2%，當事人滿意率、自動履行率均達到95%以上。
六、打造專業(yè)化仲裁員和機構(gòu)工作人員隊伍，提高仲裁服務(wù)的能力和水平
建設(shè)具有國際標準的仲裁員隊伍。年內(nèi)組織不少于2次、每次不少于2天的集中培訓，邀請國內(nèi)知名仲裁專家，就調(diào)解技巧、庭審掌控、仲裁理念和職業(yè)操守等方面進行授課；與市中級法院、市律協(xié)等單位聯(lián)合舉辦仲裁員專題沙龍；定期對仲裁員辦案情況進行統(tǒng)計分析,提出使用建議；結(jié)合當事人意見反饋情況、當事人信訪情況、參加培訓和沙龍情況等，對仲裁員進行年度綜合考評，為仲裁員續(xù)聘、解聘提供依據(jù)；完善仲裁員指定機制，根據(jù)案件類型和辦案秘書建議，在確保效率前提下，綜合考慮專業(yè)特長、辦案數(shù)量、以老帶新等因素，指定仲裁員組庭。
建立一支專業(yè)高效、服務(wù)親和的仲裁機構(gòu)工作人員隊伍。組織專題講座，優(yōu)化仲裁法律知識結(jié)構(gòu)；開展“周五講堂”和“內(nèi)部講學”，共享辦案工作經(jīng)驗；選派工作人員赴國內(nèi)外先進仲裁機構(gòu)和高等院校學習培訓，提高辦案水平；利用駐青高校人才培訓優(yōu)勢，開展任職培訓、崗位培訓、業(yè)務(wù)培訓，全年組織1-2次集中輪訓；加強仲裁理論與實務(wù)研究，與中國海洋大學、青島大學等高校搭建學術(shù)交流平臺，聯(lián)合舉辦仲裁高端國際論壇，加強與國際國內(nèi)仲裁同行的交流與合作，站在仲裁理論與實務(wù)的前沿；探索利用社會力量宣傳推行仲裁法律制度新模式，構(gòu)建聯(lián)動的仲裁服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；改革仲裁中心管理方式，調(diào)整仲裁中心工作職能，修改完善仲裁中心管理辦法，將仲裁中心主要工作定位為推行仲裁法律制度、協(xié)助當事人規(guī)范合同仲裁條款、為當事人調(diào)解和解案件方面，發(fā)揮仲裁中心在所屬區(qū)域宣傳推行仲裁法律制度應有的作用。
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