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單位名稱(chēng)：市政府辦公廳 主要負(fù)責(zé)人：孫繼 聯(lián)系人：王永先 聯(lián)系電話：85913017
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類(lèi) 別 |
序號(hào) |
目標(biāo)名稱(chēng) |
目標(biāo)內(nèi)容 |
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重點(diǎn)工作目標(biāo) |
1 |
公文會(huì)議工作 |
文電處理嚴(yán)謹(jǐn)有序，全年請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)公文辦結(jié)率達(dá)到96%以上；普發(fā)類(lèi)政府文件（青政發(fā)和青政辦發(fā)）不超過(guò)100件；加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理，全市性工作會(huì)議控制在40次以?xún)?nèi)。 |
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2 |
政務(wù)督查工作 |
加大現(xiàn)場(chǎng)督查和第三方督查評(píng)議力度，督查推進(jìn)30項(xiàng)《政府工作報(bào)告》公開(kāi)掛牌督辦事項(xiàng)；督查落實(shí)市政府決策事項(xiàng)和市政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)，辦復(fù)率不低于96%；開(kāi)展市政府部門(mén)向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議活動(dòng)，完成對(duì)市政府部門(mén)的社會(huì)評(píng)議工作；組織開(kāi)展“三聯(lián)系一走訪”活動(dòng)，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系代表委員160名，聯(lián)系企業(yè)140家、重點(diǎn)項(xiàng)目70個(gè)，走訪央企70家；組織開(kāi)展“七項(xiàng)治理”工作，不斷提升城市現(xiàn)代化管理水平。 |
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3 |
建議提案辦理工作 |
舉辦全市政府系統(tǒng)建議提案專(zhuān)題培訓(xùn)班，政府系統(tǒng)建議提案辦復(fù)率達(dá)到100%；實(shí)施“二次辦理”“三方面復(fù)”和“雙互動(dòng)”工作法，邀請(qǐng)第三方評(píng)估辦理情況，督促政府部門(mén)提高辦理質(zhì)量。 |
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4 |
信息調(diào)研工作
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圍繞市委、市政府重大決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問(wèn)題，深入開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，編報(bào)各類(lèi)信息刊物和調(diào)研報(bào)告430期（篇），獲得副市級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)批示或進(jìn)入市政府決策的不少于70條次。 |
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政務(wù)服務(wù)熱線工作 |
按照國(guó)標(biāo)委《政府熱線服務(wù)規(guī)范》和省級(jí)熱線管理辦法，制定提高熱線接通率工作方案；充分利用熱線數(shù)據(jù)資源，全年綜合數(shù)據(jù)報(bào)告不少于60篇，調(diào)研報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告不少于20篇；組織“熱線青島”廣播節(jié)目不少于300期，“生活在線—直通12345”督辦節(jié)目不少于100期；研究建立市人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾12345熱線工作站；繼續(xù)落實(shí)“一把手”通報(bào)制度，推動(dòng)解決突出問(wèn)題不少于100件次；建立人民網(wǎng)市長(zhǎng)留言辦理情況“五星”評(píng)價(jià)機(jī)制。 |
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推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作 |
全面梳理公共服務(wù)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳建立全市統(tǒng)一、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)；推進(jìn)市、區(qū)（市）兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，市級(jí)需要公眾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%達(dá)到一級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，90%達(dá)到二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，50%達(dá)到三級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，20%達(dá)到四級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)市需要公眾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%達(dá)到一級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，80%達(dá)到二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，40%達(dá)到三級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，15%達(dá)到四級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)；與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)和主要行政權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行；推進(jìn)移動(dòng)客戶(hù)端便民服務(wù)應(yīng)用整合，提升市民辦事便捷度。 |
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7 |
政務(wù)公開(kāi)工作 |
制定《全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》并組織實(shí)施，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作，受理申請(qǐng)公開(kāi)按期辦結(jié)率100%；策劃組織網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政不少于330場(chǎng)次，平均審核通過(guò)率達(dá)到95%以上，平均回復(fù)率達(dá)到96%以上；協(xié)調(diào)組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)40場(chǎng)次。 |
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8 |
促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展工作 |
制發(fā)《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》；推進(jìn)政務(wù)信息資源交換共享，共享需求滿足率達(dá)到70%；強(qiáng)化公共信息資源開(kāi)放利用，政府開(kāi)放數(shù)據(jù)集達(dá)到1000個(gè)；組織推進(jìn)行政許可、行政處罰等信用信息公示；推動(dòng)大數(shù)據(jù)示范應(yīng)用，形成至少5個(gè)在全國(guó)有影響力的典型大數(shù)據(jù)案例。 |
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9 |
應(yīng)急管理工作 |
開(kāi)展“一三一四”基層應(yīng)急能力提升工程市級(jí)示范點(diǎn)建設(shè)，完成示范點(diǎn)建設(shè)70處，帶動(dòng)提升基層單位應(yīng)急能力；修訂《青島市政府系統(tǒng)值守工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（試行）》，規(guī)范完善值守標(biāo)準(zhǔn)，提升應(yīng)急值守能力；制發(fā)《青島市“十三五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃（2016——2020）》；牽頭研究起草《青島市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例（草案）》。 |
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10 |
口岸管理工作 |
加快董家口港口岸建設(shè)，完成現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)施配置；做好國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版試點(diǎn)推廣工作；深化與廣西、青海、甘肅等口岸跨區(qū)域合作，開(kāi)通青島—憑祥—越南和青島—莫斯科國(guó)際班列；深化海關(guān)查驗(yàn)無(wú)問(wèn)題外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)試點(diǎn)改革；推進(jìn)開(kāi)通空港洲際直航航線工作，申報(bào)青島空港為進(jìn)境水果指定口岸；做好我市重大活動(dòng)口岸通關(guān)保障工作。 |
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創(chuàng) 新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) |
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創(chuàng)新督查方式 推進(jìn)市辦實(shí)事完成 |
我市市辦實(shí)事工作自1983年開(kāi)展以來(lái)，始終堅(jiān)持“以人為本、突出重點(diǎn)、普惠可行”的原則，在推動(dòng)城鄉(xiāng)居民勞有應(yīng)得、學(xué)有優(yōu)教、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、貧有力助等方面持續(xù)取得新的成效，今年實(shí)事辦理工作在堅(jiān)持原有做法基礎(chǔ)上，充分借鑒廣州市民生實(shí)事督辦工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我市市辦實(shí)事在督查督辦、工作成效、群眾滿意度方面處于全國(guó)領(lǐng)先水平。在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展“見(jiàn)證民生項(xiàng)目”開(kāi)放活動(dòng)。邀請(qǐng)市民到市辦實(shí)事現(xiàn)場(chǎng)，直接了解實(shí)事辦理進(jìn)展，提出建議和訴求；在國(guó)內(nèi)率先建立第三方評(píng)估體系，組織對(duì)具備評(píng)估條件的實(shí)事項(xiàng)目開(kāi)展第三方評(píng)估，制定評(píng)估經(jīng)費(fèi)管理辦法，切實(shí)做好評(píng)估結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用；在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先形成完善的社會(huì)監(jiān)督體系，嚴(yán)格每月公開(kāi)實(shí)事進(jìn)展，項(xiàng)目篩選充分開(kāi)展網(wǎng)上建議征集、召開(kāi)座談會(huì)面對(duì)面征集；率先堅(jiān)持項(xiàng)目篩選高點(diǎn)定位，既有面上覆蓋，也有點(diǎn)上回應(yīng)，有效回應(yīng)群眾關(guān)心和市民訴求。 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿：廣州市。該市在民生實(shí)事遴選環(huán)節(jié)委托第三方機(jī)構(gòu)搜集市民意見(jiàn)，使民生實(shí)事更好地體現(xiàn)市民普遍訴求；將民生實(shí)事分解交辦，督促各牽頭單位擬定計(jì)劃，分解任務(wù)，建立工作臺(tái)賬，按月反饋進(jìn)展情況；各責(zé)任單位加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確定任務(wù)分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)民生實(shí)事項(xiàng)目按時(shí)完成。 |
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建立大數(shù)據(jù)收集分析機(jī)制為我市城市治理現(xiàn)代化提供決策參考 |
充分挖掘利用全市政務(wù)服務(wù)熱線整合以來(lái)的數(shù)據(jù)資源，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)運(yùn)用熱線“大數(shù)據(jù)”理念，通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)采集分析機(jī)制和數(shù)據(jù)模型，為提升城市綜合治理水平提供智力支持和決策支撐。充分發(fā)揮市城市管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，依托市政務(wù)服務(wù)熱線智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)與高校院所等第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，搭建城市治理數(shù)據(jù)快速采集應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建起城市治理演進(jìn)模型，推動(dòng)城市治理由被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)為主動(dòng)防范，實(shí)現(xiàn)城市治理和諧集約發(fā)展；充分發(fā)揮研究課題參謀輔政作用，通過(guò)編制詳實(shí)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為政府施政決策提供“第一手”參考，推動(dòng)政府決策科學(xué)化精準(zhǔn)化；建立起部門(mén)間的共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制和破解難題 的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決好事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提升公眾滿意度。 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿：建立數(shù)據(jù)快速采集應(yīng)用規(guī)范和協(xié)同機(jī)制，完成專(zhuān)項(xiàng)課題研究報(bào)告。 |
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