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2024年，青島市水務(wù)管理局致力當(dāng)好百姓“水管家”，打贏災(zāi)害“防御戰(zhàn)”，辦實市民“身邊事”，擦亮島城“水名片”，全力服務(wù)保障經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。去年“三民”活動中市民提出的6條意見建議已全部辦結(jié)?，F(xiàn)將一年來的重點工作報告如下。

一、當(dāng)好百姓“水管家”，保障市民喝好水用好水

（一）現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)跑出加速度。針對青島水資源實際，一大批水網(wǎng)樞紐和骨干工程建設(shè)提檔加速。其中，官路水庫工程圍壩完成總量82%，泵站和引黃濟青連接線分別完成59%和71%，建成后將與黃水東調(diào)承接工程、引黃濟青干渠和棘洪灘水庫，形成“雙渠雙庫”供水保障局面，讓青島擁有120天以上的戰(zhàn)略水源儲備能力，青島將像北京、上海等城市一樣，擁有充足的發(fā)展底氣。官路水庫輸配水工程規(guī)劃建設(shè)向主城區(qū)、即墨、膠州—西海岸新區(qū)、平度、高密方向5條輸水管線和7座大型水廠，分兩期建設(shè)。一期工程計劃年底開工。

（二）供水保障能力再上新臺階。實施膠州車家河水廠、平度新河水廠、萊西城區(qū)水廠等擴建工程，年底前建成投入運行，每天新增供水能力22萬立方米。改造城區(qū)供水管網(wǎng)8公里、城市居民二次供水設(shè)施110處、老舊小區(qū)供水設(shè)施263處，更換智能水表9.5萬只。加大客水調(diào)引力度，1-11月份累計調(diào)引客水3.9億立方米，向城市居民供應(yīng)自來水6.7億立方米。委托第三方累計檢測水質(zhì)60余次、水樣1400余個，合格率100%，城市供水保障能力和服務(wù)水平持續(xù)提升。

（三）確保農(nóng)村群眾喝上放心水。深化農(nóng)村供水水質(zhì)提升專項行動，結(jié)合群眾意愿，“一村一策”接通包括靈山島在內(nèi)的所有村莊自來水，全市實現(xiàn)自來水“村村通”。通過城市供水管網(wǎng)向農(nóng)村延伸，1392個單村供水村莊聯(lián)網(wǎng)并網(wǎng)，農(nóng)村規(guī)?；┧采w率達(dá)到97%。開展企業(yè)自檢、行業(yè)抽檢、行政監(jiān)測全覆蓋，第一時間發(fā)現(xiàn)、整改水質(zhì)問題，確保農(nóng)村供水水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

二、打贏災(zāi)害“防御戰(zhàn)”，守護(hù)人民生命財產(chǎn)安全

（一）堅持關(guān)口前移早預(yù)防。今年，全市防汛抗旱形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，旱澇急轉(zhuǎn)和極端性特征突出。6月29日前，局部地區(qū)發(fā)生干旱，7月份降水高達(dá)432毫米，居1952年有水文資料以來同期第1位。汛前分級組織市、區(qū)（市）防御培訓(xùn)演練，會同水文、氣象等部門加密監(jiān)測預(yù)報預(yù)警、會商研判，啟動抗旱應(yīng)急響應(yīng)1次、防汛應(yīng)急響應(yīng)10次，發(fā)布山洪預(yù)警信息48萬余條。全市組建560支、27000人的搶險救援隊伍，預(yù)置各種搶險機械物料，超前做好防御準(zhǔn)備。

（二）防患未然除隱患。做到汛期不過，檢查不停，整改不止。聚焦水利設(shè)施、城市內(nèi)澇、旅游景點等，排查整改各類隱患547處，定期抽查水庫和山洪災(zāi)害防御責(zé)任人在崗履職情況。實施桃源河、洪江河、白沙河等18條河道（段）治理，一批影響河道行洪的突出問題得到治理。完成宋化泉、楊家崮等3座水庫除險加固，25項水毀修復(fù)和防洪排澇治理工程。開展市區(qū)排水管網(wǎng)排查改造，對169個重點路段、157個易堵易冒樓院的558公里排水管道拿砂養(yǎng)護(hù)，疏通管道堵塞4170處，掏挖檢查井5727個,實現(xiàn)防汛措施和應(yīng)急責(zé)任雙落實。

（三）做好防汛抗旱應(yīng)急處置。按期完成市、區(qū)（市）兩級防汛抗旱指揮體系優(yōu)化調(diào)整。針對上半年40余萬畝農(nóng)作物出現(xiàn)的中度旱災(zāi)，及時調(diào)度水庫、攔河閘壩放水近3000萬立方米，保障農(nóng)業(yè)灌溉用水。統(tǒng)籌“流量、庫容、水位”關(guān)系，下達(dá)洪水調(diào)度令65次。緊盯強降雨過程排水防澇，累計出動城市防汛排澇人員3.8萬人次，排水車輛、設(shè)備800臺次，值守青海路普集路、孟莊路鐵路橋、少海蓄滯洪區(qū)等易積水區(qū)域（路段），排水4000余方，成功防御11輪強降雨、1次臺風(fēng)。

三、辦實市民“身邊事”，解決群眾急難愁盼問題

（一）解決涉水煩心事。生活用水直接關(guān)系市民群眾底線需求，堅持民有所呼、我有所應(yīng)。針對12345政務(wù)熱線、民生在線、行風(fēng)在線等市民群眾反映的涉水問題，借助平臺大數(shù)據(jù)，每月進(jìn)行精準(zhǔn)分析、建立臺賬、分解責(zé)任，組織全市水務(wù)系統(tǒng)速辦速結(jié)。針對李滄時代城、西海岸山海灣等小區(qū)群眾熱線反映的4000余件水質(zhì)、水壓問題，建立臺賬、督辦銷號，安排專人及時有效解決。完成遼陽西路遼源路路口、龍口路龍山路路口等25處積水點改造，讓市民出行更方便、腳下更安全。

（二）助企紓困解難題。會同稅務(wù)部門減征60家城鎮(zhèn)公共供水企業(yè)約4000萬元水資源稅、免征58家企業(yè)（單位）水土保持補償費近500萬元，助力企業(yè)降本增效。為886家取水企業(yè)（單位）安裝遠(yuǎn)程在線監(jiān)測計量設(shè)施，非農(nóng)取水企業(yè)水量“下井查表”轉(zhuǎn)為“掌上查詢”，取用水情況實現(xiàn)實時掌握。定期深入企業(yè)調(diào)研，主動協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、運營管理中的困難問題，打造“政企連心橋”。

（三）優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)效。落實“高效辦成一件事”，辦理各類政務(wù)服務(wù)事項66項，均在承諾時限內(nèi)“一次辦好”。深化優(yōu)化營商環(huán)境“水務(wù)20條”，依托“愛山東”APP等渠道，用水報裝、水表校驗、更名過戶等用水服務(wù)事項“亮證”即辦。開展“青水管+”服務(wù)年活動，供水設(shè)施“一免一查一服務(wù)”延伸至入戶10公分，全市8000余件業(yè)務(wù)均滿意辦結(jié)。推出“133”網(wǎng)格化便民服務(wù)，配置專職“供水服務(wù)網(wǎng)格員”。制作用水維修知識短視頻，通過抖音、快手、公眾號等平臺，遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶解決用水問題。

四、擦亮島城“水名片”，打造宜居宜業(yè)宜游環(huán)境

（一）美麗河湖扮靚生態(tài)底色。實施龍古山、海青鎮(zhèn)、矯格莊等8個生態(tài)清潔型小流域治理工程，治理水土流失面積50平方公里，全市水土保持率達(dá)到87.34%。深化河長制抓鎮(zhèn)促村考評，完成440條河道管理范圍劃定、34條重點河道健康評價，整治河湖“四亂”問題783處，新增曹村河、岔河等美麗示范河湖4條，水系綠化達(dá)標(biāo)率超過90%，“河暢水清、岸綠景美”的城鄉(xiāng)河道成為市民休閑打卡的好去處。

（二）兩清零一提標(biāo)初見成效。全力抓好第三輪省級環(huán)保督察27個反饋問題整改，收官“兩個清零、一個提標(biāo)”，環(huán)膠州灣、渤海灣、沿河16座城市生活污水處理廠提標(biāo)改造已完成13座，剩余3座年內(nèi)全部完工，實現(xiàn)了污水入廠、清水入河。14處城市黑臭水體未出現(xiàn)返黑返臭現(xiàn)象，全市10444處排水管網(wǎng)缺陷問題已全部完成改造。

（三）節(jié)水城市建設(shè)全國領(lǐng)跑。持續(xù)開展節(jié)水宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動，市民節(jié)水觀念不斷增強。加強用水計劃定額管理，重點監(jiān)管年度用水超過50萬方的64家單位。創(chuàng)新試點在89家重點用水企業(yè)（單位）設(shè)立“水務(wù)經(jīng)理+專職水管員”節(jié)水管理新模式，有效提高用水大戶節(jié)水管理水平。推廣科技節(jié)水，今年工業(yè)用水重復(fù)利用率達(dá)90%；大唐黃島電廠、華電青島電廠等企業(yè)年度直接利用海水超過12億方；污水資源化利用的再生水超過4.5億方。推進(jìn)節(jié)水產(chǎn)業(yè)發(fā)展，青島13家企業(yè)入選山東省第一批節(jié)水產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)，居全省第一。

一年來，在市民朋友的關(guān)心支持下，水務(wù)工作雖然取得一些成績，但我們清醒認(rèn)識到，在供水排水服務(wù)、防洪排澇體系建設(shè)等方面還有大量工作可做。新的一年，我們將加壓奮進(jìn)，攻堅克難，聚焦官路水庫及輸配水等重大工程，加快供水網(wǎng)、排水網(wǎng)、智慧網(wǎng)建設(shè)，以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)水務(wù)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，讓更多水務(wù)發(fā)展紅利惠及全市人民。