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2025年上半年，市住房公積金管理中心認(rèn)真落實(shí)市委、市政府部署要求，以進(jìn)一步全面深化改革為動力，以人民群眾安居宜居為基點(diǎn)，全面加強(qiáng)民生保障，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，著力提升管理效能，用“打頭陣、當(dāng)先鋒”的擔(dān)當(dāng)和業(yè)績，積極為全市“十四五”規(guī)劃圓滿收官貢獻(xiàn)力量。
一、統(tǒng)籌發(fā)展和安全，民生保障展現(xiàn)新成效
（一）住房消費(fèi)有力提振。上新貸款政策，建立最高貸款額度動態(tài)調(diào)整機(jī)制，提高還貸能力系數(shù)，將借款人年齡上限延長3年，支持商品房現(xiàn)房上浮貸款額度，與高品質(zhì)住宅、綠色住宅等優(yōu)惠疊加后，最高可貸170萬元，增強(qiáng)申貸能力；下調(diào)公積金貸款利率0.25個百分點(diǎn)，支持本地、異地繳存的多子女家庭同等享受貸款額度上浮、二套房按首套利率計(jì)息等貸款優(yōu)惠，減輕貸款負(fù)擔(dān)。放寬提取門檻，提取公積金交首付業(yè)務(wù)擴(kuò)大至二手房，直系親屬提取范圍覆蓋首套、二套以及保障性住房，緩解首付壓力；服務(wù)城市更新建設(shè)，支持提取公積金更新電梯，提升居住品質(zhì)。上半年為1.13萬戶家庭發(fā)放貸款66.42億元，為繳存人提取140.58億元，同比分別增長35.22%、6.12%，滿足多樣化住房消費(fèi)需求。
（二）繳存群體持續(xù)擴(kuò)大。鞏固擴(kuò)面基礎(chǔ)，利用社保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)摸排，以非公企業(yè)為重點(diǎn)實(shí)施常態(tài)化催繳，深挖歸集增長空間，推進(jìn)應(yīng)繳盡繳。加大試點(diǎn)力度，推廣靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)，聯(lián)合私營企業(yè)協(xié)會、商會中心開展定制宣傳，借助零工之家、樂業(yè)服務(wù)站精準(zhǔn)推送服務(wù)，運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)平臺擴(kuò)展參繳渠道，累計(jì)吸引8.41萬名靈活就業(yè)人員繳存2.24億元，累計(jì)開戶人數(shù)、實(shí)繳人數(shù)、實(shí)繳率等指標(biāo)位居全國第二批試點(diǎn)城市首位。強(qiáng)化訴源治理，構(gòu)建“三調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制，用好行政調(diào)解、律師調(diào)解、司法調(diào)解，有效化解欠繳糾紛，追繳公積金3207.98萬元，保障職工合法權(quán)益。上半年新增繳存單位5510個、繳存人7.85萬人，收繳公積金190.52億元、同比增長6.3%。
（三）資金管理安全高效。加強(qiáng)保值管理，密切跟蹤市場利率變化，強(qiáng)化資金流動性分析，合理調(diào)配資金存儲與使用結(jié)構(gòu)，促進(jìn)保值增值，上半年實(shí)現(xiàn)增值收益7.3億元，為職工結(jié)計(jì)利息15.76億元。放大資金效益，用好考核激勵措施，上半年通過房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)業(yè)務(wù)承辦銀行為“白名單”項(xiàng)目融資406.32億元，助力“白名單”擴(kuò)圍增效。嚴(yán)防業(yè)務(wù)風(fēng)險，健全大額資金存儲管理制度，拓展風(fēng)險監(jiān)控范圍，保障存款安全；運(yùn)用電子化稽查工具，全面排查83項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，及時查改疑點(diǎn)數(shù)據(jù)，開展6次內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)，防范合規(guī)風(fēng)險；行業(yè)內(nèi)率先運(yùn)用衛(wèi)星遙感技術(shù)，動態(tài)監(jiān)測項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，防范貸款流向風(fēng)險樓盤，確保資金安全。
二、兼顧效率和質(zhì)量，管理服務(wù)取得新突破
（一）規(guī)范管理，增強(qiáng)整體效能。加快數(shù)據(jù)治理，運(yùn)用監(jiān)管服務(wù)平臺等技術(shù)工具，實(shí)施常態(tài)化數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核，清理完善歷史數(shù)據(jù)，規(guī)范采集增量信息，在住建部數(shù)據(jù)質(zhì)量評估中獲滿分，打牢系統(tǒng)改造的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。完成電力公積金屬地化調(diào)整，采用“無感移交”方式，平穩(wěn)接收資產(chǎn)業(yè)務(wù)和管理職能，為近2400名電力職工提供優(yōu)質(zhì)屬地服務(wù)。深化體檢評估，落實(shí)“評估-診斷-治理”的閉環(huán)工作機(jī)制，量化測算29項(xiàng)指標(biāo)，多維度比較分析，實(shí)施針對性改進(jìn)措施，提升綜合發(fā)展水平。健全工作規(guī)范，推進(jìn)信訪工作法治化，制定信訪工作制度，明確信訪聽證程序，促進(jìn)信訪事項(xiàng)依法分類辦理，提高化解實(shí)效；建立征信檔案管理制度，完善征信查詢、異議處理、信息安全等管理標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)個人征信安全。
（二）數(shù)智融合，升級服務(wù)平臺。擴(kuò)容集成辦理模式，推出二手房住房公積金貸款購房“一件事”服務(wù)，在全市落地11個聯(lián)辦專區(qū)，支持貸款面簽、抵押登記、稅費(fèi)申報“一次辦好”，節(jié)省辦事成本；將居民身后、個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)納入“一件事”平臺，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)公積金業(yè)務(wù)“一次申請、一鏈辦理”。拓展資金結(jié)算渠道，靈活就業(yè)人員繳存服務(wù)入駐全國住房公積金公共服務(wù)平臺，持續(xù)擴(kuò)大數(shù)字人民幣、商貸自助提取“無感簽約”、企業(yè)網(wǎng)銀“代扣繳存”等業(yè)務(wù)合作銀行范圍，提升資金存取便利性。改進(jìn)智能應(yīng)答服務(wù)，優(yōu)化微信智能導(dǎo)服功能，豐富政策知識庫，上線“安小青”AI數(shù)字人客服，提升問答交互體驗(yàn)，上半年通過“智能客服”解答咨詢6.2萬條，答復(fù)準(zhǔn)確率99.5%。
（三）做優(yōu)品質(zhì)，提升辦事體驗(yàn)。推行“簡化辦”，優(yōu)化繼承提取流程，允許直系親屬將已故繳存人的公積金劃轉(zhuǎn)至本人或提取人銀行賬戶，減免繼承公證書等申請材料，消除群眾的“證明煩惱”。推廣“上門辦”，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，多渠道靠前對接民營企業(yè)，深入工業(yè)園區(qū)、行業(yè)平臺、科創(chuàng)中心開展現(xiàn)場辦公，提高惠企政策兌現(xiàn)實(shí)效，上半年走訪企業(yè)900余家，服務(wù)職工12.94萬人次，助力營造一流營商環(huán)境。推進(jìn)“便捷辦”，持續(xù)完善“跨省通辦”工作機(jī)制，提升信息協(xié)查、異地聯(lián)辦效率，上半年辦理跨區(qū)域業(yè)務(wù)1.5萬筆，辦件量領(lǐng)跑全??；暢通高層次人才綠色服務(wù)通道，提供專窗受理、專員跟進(jìn)、預(yù)約代辦等個性化服務(wù)，保障人才無憂安居。
三、注重固本和培優(yōu)，機(jī)關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)新氣象
（一）黨建引領(lǐng)走深走實(shí)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“7·29”重要指示精神，舉辦理論學(xué)習(xí)活動140余次，夯實(shí)擁護(hù)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”的思想根基，擦亮“政治機(jī)關(guān)”本色。深化“鏈上黨建”工作機(jī)制，開展“強(qiáng)作風(fēng)、深調(diào)研、促發(fā)展”等主題黨日，推廣優(yōu)秀支部工作法，選優(yōu)配強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍，7個品牌獲評省住房公積金行業(yè)優(yōu)秀品牌，黨支部政治功能和組織功能持續(xù)增強(qiáng)。開展“學(xué)習(xí)身邊榜樣”活動，組織參加市直機(jī)關(guān)宣講大賽，參觀紅色教育基地，舉辦年輕干部能力提升系列活動，不斷激發(fā)打頭陣、當(dāng)先鋒的闖勁，以黨建引領(lǐng)促進(jìn)住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）作風(fēng)建設(shè)見行見效。扎實(shí)開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，一體推進(jìn)學(xué)查改，舉辦專題讀書班、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等活動30余次，分類分級開展10次警示教育，引導(dǎo)黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。堅(jiān)持開門教育，深入繳存單位、服務(wù)對象開展需求調(diào)研，把群眾急難愁盼納入集中整治清單，制定實(shí)施24項(xiàng)整改措施，推動學(xué)習(xí)教育成果更加可感可及。把嚴(yán)的基調(diào)貫穿始終，開展6次廉潔提醒、督查檢查，守牢節(jié)假日、公務(wù)用車等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的紀(jì)律底線，持續(xù)弘揚(yáng)清風(fēng)正氣。
（三）實(shí)干隊(duì)伍常抓常新。聚焦事業(yè)接續(xù)，突出實(shí)干導(dǎo)向，公開招聘8名工作人員，聘任晉升35名專業(yè)技術(shù)人員，對8名干部開展輪崗鍛煉，選派1名干部參與省“四進(jìn)”工作實(shí)訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。完善賦能提質(zhì)的培訓(xùn)體系，面向中層干部、年輕干部開展定制化培訓(xùn)，著力提升政治素養(yǎng)、專業(yè)能力、實(shí)踐本領(lǐng)。發(fā)揮考核“指揮棒”作用，健全差異化考核機(jī)制，將業(yè)績成果與績效獎懲精準(zhǔn)掛鉤，營造激勵擔(dān)當(dāng)?shù)臐夂穹諊?/p>
四、存在問題及下半年工作打算
上半年雖然取得了一些成績，但與群眾和企業(yè)期盼相比，還存在制度擴(kuò)面與政策宣傳不夠廣、住房消費(fèi)支持力度不夠大、創(chuàng)新性服務(wù)舉措不夠多等問題。下半年，市住房公積金管理中心將聚焦市委、市政府決策部署，聚力攻堅(jiān)、真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好三個方面工作：
（一）抓好依法繳存擴(kuò)面。持續(xù)推進(jìn)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)，聯(lián)動區(qū)（市）政務(wù)服務(wù)平臺，拓寬繳存渠道，優(yōu)化服務(wù)方式，推動更多新就業(yè)形態(tài)勞動者共享制度紅利。加大力度推進(jìn)非公企業(yè)建繳，主動提供咨詢服務(wù)，強(qiáng)化政策宣傳和服務(wù)型執(zhí)法，進(jìn)一步擴(kuò)大繳存規(guī)模。
（二）抓好住房政策供給。適時推出更多增量政策，研究縮短貸款發(fā)放周期，推動“商轉(zhuǎn)公”“商轉(zhuǎn)組”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次辦”，更好發(fā)揮住房公積金穩(wěn)市場促消費(fèi)作用。落實(shí)好定額提取、全額提取、據(jù)實(shí)提取等優(yōu)惠政策，推動租賃住房和保障性住房接入全省服務(wù)平臺，提供線上選房、直付房租等一站式服務(wù)，租購并舉保障安居。
（三）抓好服務(wù)質(zhì)效提升。以數(shù)據(jù)治理為抓手，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化住房公積金貸款購房“一件事”服務(wù)模式，全面推進(jìn)異地沖還貸業(yè)務(wù)，拓展住房公積金直付、數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，擴(kuò)容商貸自助提取“無感簽約”、網(wǎng)銀線上“代扣繳存”等合作銀行范圍，持續(xù)提升公共服務(wù)水平。
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