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為切實提升民生服務(wù)質(zhì)效，增強群眾對街道惠民政策的知曉度與參與感，5月16日，青島市嶗山區(qū)王哥莊街道組織開展了“走進鄉(xiāng)村振興 共話民生服務(wù)”政府開放日主題活動。20名人大代表、職工代表及社區(qū)工作者依次走進街道便民服務(wù)中心、社會保障中心、綜合治理中心及浦里養(yǎng)老服務(wù)中心，通過實地參觀、政策宣講、互動交流等形式，零距離感受基層治理成果，共話民生服務(wù)新方向。
在工作人員的引導(dǎo)下，大家詳細了解政務(wù)服務(wù)“一窗受理”、社保業(yè)務(wù)“一站式辦理”、矛盾糾紛多元化解機制以及養(yǎng)老服務(wù)智慧化平臺運行情況。便民服務(wù)中心的高效審批流程、養(yǎng)老服務(wù)中心的適老化改造細節(jié)，贏得代表們頻頻點贊。
在隨后的座談會上，街道業(yè)務(wù)骨干圍繞醫(yī)療保障、就業(yè)幫扶、社會救助等民生熱點政策進行了深入解讀，并通過案例分析、互動問答等形式解答代表疑問。針對活動代表提出的“如何提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量”“如何優(yōu)化特殊群體幫扶機制”等問題，工作人員結(jié)合街道實際舉措逐一回應(yīng)，現(xiàn)場討論氛圍熱烈。
本次活動以“開放”促“共建”，通過“眼見為實”的調(diào)研體驗和“面對面”的溝通交流，既展示了街道民生服務(wù)體系和基層治理體系的規(guī)范化、精細化成果，也為下一步優(yōu)化服務(wù)效能提供了寶貴意見。街道相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)深化政務(wù)公開，暢通民意反饋渠道，推動民生服務(wù)從“有解思維”向“優(yōu)解實踐”升級，為鄉(xiāng)村振興注入更多民生溫度。
今后，王哥莊街道將以政府開放日為契機，常態(tài)化開展群眾參與式活動，聚力構(gòu)建共治共享的社會治理新格局。
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