導(dǎo)航
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為進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開工作，深化政民互動，提升政務(wù)服務(wù)透明度與群眾滿意度，近日，江蘇路街道開展了“政府開放月”系列活動。本次的開放日活動以“搭建連心橋，溝通零距離”為主題，邀請街道人大代表、政協(xié)委員、管區(qū)企業(yè)商戶代表、社區(qū)居民代表等40余人參加，通過實地參觀、座談交流、政策宣講等形式，搭建政府與群眾之間的“連心橋”，取得了良好成效。
代表們首先參觀了社區(qū)便民服務(wù)站，由工作人員對社區(qū)職能、辦事流程和一站式服務(wù)等進(jìn)行細(xì)致的講解和說明，并對低保、殘疾人等困難人群政策和獨(dú)生子女費(fèi)以及其他便民利民的政策進(jìn)行了具體宣傳介紹；對配備的自助設(shè)備終端、高拍儀等新設(shè)施的使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并參觀社區(qū)安防體驗館、環(huán)保館等，切身體驗智慧政務(wù)服務(wù)的新模式、新舉措。通過與窗口工作人員“零距離”、“面對面”的互動交流以及對社區(qū)工作的觀摩，讓代表們近距離、多角度深入了解街道社區(qū)各項便民服務(wù)工作。
參觀結(jié)束后，街道社區(qū)工作人員與活動代表們一同進(jìn)行座談交流，就代表們提出的問題作出了細(xì)致的解答，并現(xiàn)場征集代表們對街道政務(wù)服務(wù)工作的意見建議。代表們積極建言獻(xiàn)策，對此次政府開放日活動及街道政務(wù)公開工作表達(dá)了支持和肯定，切身感受到了街道政務(wù)服務(wù)的工作實效。
本次“政府開放月”活動是江蘇路街道踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的重要舉措，依托各社區(qū)特色展館及特色工作，打造形式多樣、特色鮮明的系列活動。讓代表們邊聽，邊看，邊體驗，沉浸式感受不一樣的“政府開放月”活動。此次活動一是搭建起雙向溝通橋梁，打破了傳統(tǒng)政務(wù)公開單向宣傳模式，通過互動體驗、現(xiàn)場答疑等形式，增進(jìn)群眾對街道工作的理解與支持，拉近干群關(guān)系；二是提升政務(wù)透明度。公開街道本年度重點(diǎn)工作及目前進(jìn)展，由工作人員對社區(qū)職能、辦事流程和一站式服務(wù)等進(jìn)行細(xì)致的講解和說明，以“群眾看得懂”的方式解讀政策文件，增強(qiáng)政府公信力；三是推動服務(wù)提質(zhì)增效 。參觀結(jié)束后，通過座談的方式，讓代表們進(jìn)行“挑刺”“找茬”，發(fā)現(xiàn)便民服務(wù)中的短板，如辦事指引不清晰、窗口效率待提升等，建立問題整改清單，推動服務(wù)優(yōu)化。同時，建立常態(tài)化參與機(jī)制，邀請代表們隨時進(jìn)行監(jiān)督，為街道共建共治奠定基礎(chǔ)。
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