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為進(jìn)一步提升街道辦事處服務(wù)效能，打造公開透明的陽(yáng)光街道，增強(qiáng)政府與居民之間的互動(dòng)和信任，2025年5月23日，香港中路街道辦事處在街道便民服務(wù)中心舉辦了以“提升服務(wù)效能，打造陽(yáng)光街道”為主題的政府開放日活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)日，居民們?cè)诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，有序參觀了便民服務(wù)中心的各個(gè)功能區(qū)域。從綜合業(yè)務(wù)辦理窗口到自助服務(wù)區(qū)，再到后臺(tái)辦公區(qū)域，每一處都向大家敞開了大門。工作人員詳細(xì)介紹了各窗口的職能、業(yè)務(wù)辦理流程，讓大家對(duì)街道辦事處的工作有了更為直觀和深入的了解。
在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，居民代表們踴躍發(fā)言，就社區(qū)建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)等方面提出了自己的意見建議，為街道下一步優(yōu)化服務(wù)、提升效能提供方向。
此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了政策咨詢區(qū)，由工作人員為居民們提供政策解讀和咨詢服務(wù)。從就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策到社會(huì)保障政策，再到惠民補(bǔ)貼政策，工作人員耐心細(xì)致地解答每一個(gè)問(wèn)題，確保居民們能夠準(zhǔn)確理解和享受相關(guān)政策。
通過(guò)此次活動(dòng)，不僅增進(jìn)了居民對(duì)街道辦事處工作的了解和信任，也為街道辦事處進(jìn)一步改進(jìn)工作、提升服務(wù)水平提供了寶貴的參考。今后，街道將建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，不斷拓寬與居民的交流渠道，以更加開放、透明、高效的姿態(tài)服務(wù)居民，努力打造人民滿意的陽(yáng)光街道。
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