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建議提案辦理工作是政府依法履職盡責(zé)、自覺接受人民監(jiān)督的重要體現(xiàn)。市工業(yè)和信息化局按照市委、市人大、市政府、市政協(xié)部署要求和上級(jí)有關(guān)文件精神，將建議提案辦理工作放到全市改革發(fā)展大局中謀劃，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，積極推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。2024年，共辦理建議提案160件，主辦件面復(fù)率、辦結(jié)率均為100%。圓滿完成了全年建議提案辦理工作任務(wù)。
一是完善辦理工作制度，壓實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持從制度入手，建立健全人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作制度,做到領(lǐng)導(dǎo)有分工、工作有部署、日程有安排、質(zhì)量有要求、措施有保障。建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各處室各司其職、分工合作的辦理工作責(zé)任制，實(shí)行定人員、定任務(wù)、定時(shí)限、定質(zhì)量的“四定”制度，將每件建議提案逐一落實(shí)到職能處室和責(zé)任人，確保件件有答復(fù)、事事有著落。辦公室強(qiáng)化督辦落實(shí)，對(duì)建議提案辦理工作定期進(jìn)行督查,及時(shí)掌握承辦處室辦理進(jìn)度。對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾呼聲高、辦理難度大的建議提案，堅(jiān)持“一把手”直接督辦，在局內(nèi)形成了“領(lǐng)導(dǎo)重辦理、辦理重落實(shí)、落實(shí)重實(shí)效”的辦理工作新格局。
二是主動(dòng)延伸辦理服務(wù)，確保辦準(zhǔn)辦透。正確理解代表委員初衷，準(zhǔn)確把握建議提案要義，是提高建議提案辦理工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我局注重總結(jié)和推廣代表委員全程參與建議提案辦理工作的做法，積極探索辦理新模式，構(gòu)建了“辦理前聯(lián)系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”的無縫對(duì)接辦理機(jī)制。前期建渠道。接到建議提案后，及時(shí)與代表委員進(jìn)行溝通聯(lián)系，詳細(xì)了解代表委員所提建議提案的目的、意圖、問題解決思路以及相關(guān)事項(xiàng)的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展、新想法等。中期同研究。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，及時(shí)向代表委員通報(bào)工作進(jìn)度，聽取意見建議，改進(jìn)下步舉措。后期共協(xié)商。及時(shí)與代表委員、交辦機(jī)關(guān)等聯(lián)系溝通，廣泛征詢和吸收相關(guān)人員的意見建議，提升辦理工作的整體質(zhì)量和水平，讓代表委員理解在辦理之中、滿意在答復(fù)之前。復(fù)后再服務(wù)。正式辦復(fù)后，持續(xù)做好代表委員后繼交辦事項(xiàng)，把部門服務(wù)延伸到代表委員，受到代表委員的充分肯定。
三是突出重點(diǎn)優(yōu)化打法，增強(qiáng)辦理實(shí)效。重點(diǎn)建議提案規(guī)范辦理。嚴(yán)格落實(shí)辦理要求，主動(dòng)與協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商，充分吸收協(xié)辦意見，定期向包案領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理計(jì)劃及進(jìn)展情況，推動(dòng)建議提案順利辦理。熱點(diǎn)問題集中研究辦理。我局將建議提案中的共性問題進(jìn)行匯總，逐項(xiàng)進(jìn)行集中研究辦理，提高了辦理工作效率。協(xié)辦事項(xiàng)主動(dòng)辦。在協(xié)辦件辦理過程中積極配合主辦單位工作, 針對(duì)建議提案中涉及我局職責(zé)范圍的事項(xiàng)，及時(shí)主動(dòng)與主辦單位及代表委員溝通聯(lián)系，確保拿出高質(zhì)量協(xié)辦意見。
下一步我局將對(duì)已辦理完成的建議提案進(jìn)行回頭看，查漏補(bǔ)缺，從思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施等方面入手，認(rèn)真聽取代表委員的意見建議，主動(dòng)接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，完善辦理方法，力爭把各項(xiàng)工作做得更加圓滿，更加到位，以實(shí)實(shí)在在的辦理成效贏得代表委員的肯定和滿意。
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