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各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和住房租賃企業(yè)，各有關單位和租賃當事人：

按照國家、省、市關于持續(xù)整治規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的工作部署，我局在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展整治規(guī)范房地產(chǎn)中介市場秩序行動，現(xiàn)將市、區(qū)（市）兩級住房城鄉(xiāng)建設部門受理的2024年四季度投訴量較為集中的25家高風險住房租賃企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行通報，其中：經(jīng)營異常企業(yè)9家，未備案住房租賃企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構13家，已備案但投訴較多房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和住房租賃企業(yè)3家（附后）。

請各房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、住房租賃企業(yè)引以為戒，嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀管理和商品房租賃管理有關法規(guī)規(guī)定，依法依規(guī)開展住房租賃和房地產(chǎn)中介業(yè)務，高度重視并妥善處理與租賃當事人的矛盾糾紛，健全租賃糾紛投訴處理機制并承擔首要調(diào)處責任。

為防范住房租賃風險，2024年8月2日我局已在官方網(wǎng)站發(fā)布《住房租賃風險提示》。在此，我局提醒廣大租房市民朋友：在租賃房屋前，應先登錄“青島市住房租賃市場公共服務系統(tǒng)”（https://zfzl.qingdao.gov.cn/），查驗房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或住房租賃企業(yè)是否在系統(tǒng)中備案公布，并同時查看企業(yè)信用、風險提示等信息，避免遭遇高風險“不良機構”；通過經(jīng)營異常企業(yè)、未備案房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和住房租賃企業(yè)等高風險房地產(chǎn)中介企業(yè)進行房屋交易存在巨大風險，千萬不要與其發(fā)生房地產(chǎn)經(jīng)紀或住房租賃關聯(lián)業(yè)務，切實維護好自身合法權益。

附件：2024年四季度高風險房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和住房租賃企構投訴情況表.doc

    青島市住房和城鄉(xiāng)建設局

                                    2025年1月21日

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