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為應對“十一”假期期間嶗山區(qū)重點區(qū)域可能出現的客流高峰，嶗山區(qū)電子政務和大數據中心精準布局，深度融合視頻監(jiān)控、無人機、基站定位、大模型等前沿數字技術，聯動多部門構建起“空天地一體化”城市運行監(jiān)測預警體系，實現了從被動響應到主動預防的革命性跨越，為市民和游客的安全出行織就了一張全域感知、精準預警、高效協同的“智慧防護網”。
一、多源數據融合，實現全域實時感知
為有效應對假期客流量高峰，彌補重點區(qū)域實時態(tài)勢感知能力不足，解決傳統人工巡查覆蓋有限、數據滯后的問題，嶗山區(qū)大數據中心匯聚整合位置服務、5G基站等多維度數據，動態(tài)監(jiān)測區(qū)域人流熱力，形成多源數據交叉驗證的綜合監(jiān)測體系。通過在“山東通”手機端開發(fā)接入“城市運行監(jiān)測”人數統計功能，對10個重點區(qū)域人流密度進行實時監(jiān)測分析，提供每5分鐘一次的人員數據更新、監(jiān)測區(qū)域最大承載量和人流密度趨勢圖譜，形成“重點區(qū)域全輻射、動態(tài)數據全貫通”的監(jiān)測格局。
二、大數據短信觸達，織密公共安全防護網
針對重點區(qū)域人流聚集風險，嶗山區(qū)大數據中心對接移動、聯通、電信三大運營商的基站定位數據，創(chuàng)新應用運營商大數據短信觸達能力，利用區(qū)域內人員手機與周邊5G基站的握手數據建立“監(jiān)測+提醒”閉環(huán)機制，精準識別外地來青人群，靈活觸發(fā)短信發(fā)送，定向發(fā)送提醒短信。這一實踐實現了公共服務從“廣而告之”到“精準滴灌”的升級，解決了傳統廣播、告示等方式信息觸達效率低、針對性弱的問題，彌補了高危區(qū)域人群疏散引導手段不足的短板。同時，通過統計排除常住居民的短信發(fā)送數量，可更精準地估算實時游客數量，為動態(tài)管理提供了數據支撐。
三、低空智能感知，提升立體化監(jiān)管效能
利用全域低空智能感知平臺，充分發(fā)揮自動巡檢多旋翼無人機及機動服務保障車能力，對石老人海水浴場等重點區(qū)域進行城市管理巡查，累計飛行248架次，飛行里程914公里，飛行時長近3000分鐘，覆蓋嶗山區(qū)所有重點監(jiān)管區(qū)域，為總值班室、文旅、交警等部門提供了重要的現場信息支撐。嶗山區(qū)無人機飛行服務采用自動機場實時調度、機動保障車及時響應的綜合低空巡查模式，形成“線上+線下”“自動+靈活”的低空智能感知體系，進一步提升了節(jié)假日期間城市管理效率，有效保障了市民出行與生活安全。
四、AI智能識別，實現路網運行一網統攬
為解決傳統交通管理依賴人工巡查、效率低下、判斷主觀性強的問題，區(qū)大數據中心利用已建成的全域智能視頻感知網，針對重點區(qū)域定制專門的視頻巡更路線，運用“城市運行監(jiān)測”平臺，對全區(qū)77個交通要道進行統一落圖管理。通過多模態(tài)大模型技術智能識別路口擁堵情況，實時推送至監(jiān)測平臺，并以多色標識直觀顯示交通運行狀態(tài)。這一創(chuàng)新應用彌補了路網運行狀況缺乏實時量化分析與統一指揮調度的短板，實現了對交通擁堵的精準識別和可視化展示，為交通疏導和應急指揮提供了重要的技術支撐。
嶗山區(qū)正借助數字化、智能化手段推動城市治理從被動響應向主動預警跨越。下一步，嶗山區(qū)大數據中心將持續(xù)深化數據共享與算法迭代，探索“大模型+城市治理”新路徑，創(chuàng)新協同處理機制，推進突發(fā)事件的智能預測與科學預警，依托“一網統管”實現任務自動分派處置，為重點區(qū)域節(jié)假日安保提供更加智慧、高效的“嶗山方案”，全面賦能城市治理與社會管理的數字化轉型升級。
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