根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和青島市人民政府《關(guān)于加快推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，特向社會(huì)公布2015年度青島市住房公積金管理中心信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“青島政務(wù)網(wǎng)”（www.kc7kc8.com）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：山東路2號(hào)乙；郵編：266071；電話：83860946；電子郵箱：qdhousefund@163.com）。
一、概述
2015年市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，加強(qiáng)政府信息服務(wù)，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍，增強(qiáng)住房公積金工作透明度，堅(jiān)持把信息公開(kāi)工作納入中心重點(diǎn)工作，同時(shí)也作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政工作的重要內(nèi)容。繼續(xù)深化以住房公積金業(yè)務(wù)政策為重點(diǎn)的信息公開(kāi)，以提高效能、服務(wù)百姓為理念，扎實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)工作，政府信息公開(kāi)工作取得了明顯的成效。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
(一)為強(qiáng)化對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)信息公開(kāi)工作健康有序開(kāi)展，成立了以我中心主任為組長(zhǎng)、各分管主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究部署政府信息公開(kāi)工作，形成了職責(zé)分明、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
(二)《青島市住房公積金管理中心政務(wù)公開(kāi)制度》、《青島市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)保密審查制度》等規(guī)章制度的施行，形成了比較完備的信息公開(kāi)規(guī)范機(jī)制，一年來(lái)信息公開(kāi)工作做到報(bào)送公開(kāi)及時(shí)，登記準(zhǔn)確，嚴(yán)格審批，無(wú)泄密事件發(fā)生。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
針對(duì)社會(huì)公眾關(guān)切的熱點(diǎn)信息及時(shí)進(jìn)行政策解讀, 以政策問(wèn)答的形式公開(kāi)政策解讀信息，提高政策解讀的針對(duì)性，提升解讀效率。2015年積極參加行風(fēng)在線、民生在線活動(dòng)，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政活動(dòng)5次，通過(guò)線上線下收集并回答網(wǎng)民和群眾關(guān)注關(guān)心問(wèn)題，回復(fù)率達(dá)到100％，保證了群眾的滿意率。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況和公開(kāi)情況
我中心明確了重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式，重點(diǎn)在行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、工作職能類(lèi)信息公開(kāi)。充分運(yùn)用中心門(mén)戶網(wǎng)站、12329服務(wù)熱線等平臺(tái)，推進(jìn)住房公積金信息公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)。按照住建部的統(tǒng)一部署，在門(mén)戶網(wǎng)站上公開(kāi)了住房公積金2014年年度報(bào)告，公積金管理工作更加透明。根據(jù)市財(cái)政對(duì)預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)的要求，我中心認(rèn)真開(kāi)展財(cái)政預(yù)算、決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作，主動(dòng)公開(kāi)2014年度部門(mén)決算、三公經(jīng)費(fèi)決算和2015年度部門(mén)預(yù)算、三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算。扎實(shí)推進(jìn)開(kāi)展行政權(quán)力清單、責(zé)任清單清理工作，規(guī)范辦事章程，簡(jiǎn)化辦事程序。全年梳理完成67項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。
五、主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況
(一) 主動(dòng)公開(kāi)情況。按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上全面公開(kāi)信息。全年及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下設(shè)機(jī)構(gòu)、財(cái)政人事、涉外信息、工作動(dòng)態(tài)、政策解讀等信息共計(jì)81條。
(二) 公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況。一是充分利用住房公積金服務(wù)大廳服務(wù)平臺(tái)，在服務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏和查詢機(jī)，將住房公積金各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、辦理時(shí)限、辦理流程、辦理結(jié)果，對(duì)外窗口的服務(wù)承諾、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)，方便了廣大辦事職工和群眾了解和查閱；二是充分利用報(bào)刊、電視等媒體發(fā)布信息，加強(qiáng)與各類(lèi)媒體溝通，宣傳公積金政策法規(guī)、民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息及我市公積金發(fā)展動(dòng)態(tài)；三是利用門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)信息。完善門(mén)戶網(wǎng)站的功能欄，豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，將住房公積金的業(yè)務(wù)辦理程序、政策法規(guī)、政務(wù)信息在中心網(wǎng)站公布。方便群眾查詢住房公積金法規(guī)、動(dòng)態(tài)、信息等事項(xiàng)。暢通溝通渠道，建立了單位信箱、網(wǎng)上留言版等欄目，將我中心的重要政策調(diào)整、業(yè)務(wù)辦理程序等在網(wǎng)上公示。四是在12329住房公積金服務(wù)熱線原有服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善語(yǔ)音流程、豐富查詢內(nèi)容、擴(kuò)展服務(wù)功能，全年人工實(shí)際接聽(tīng)25萬(wàn)余次，給繳存單位和職工帶來(lái)更加全面、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
六、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理情況
將依申請(qǐng)公開(kāi)作為本年度政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，一是積極參加依申請(qǐng)公開(kāi)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作，嚴(yán)格受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的信息公開(kāi)需求。二是加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通，做好答疑解惑，提高工作效率，引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)。三是不斷總結(jié)依申請(qǐng)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步健全完善我中心政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)相關(guān)機(jī)制。本年度受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)4件，按期答復(fù)4件，按期答復(fù)率100%，無(wú)收費(fèi)情況發(fā)生。
七、本年度無(wú)政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況發(fā)生
八、本年度無(wú)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生
九、政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況
本著公開(kāi)不涉密、涉密不公開(kāi)的基本要求，嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)保密審查制度》規(guī)范信息公開(kāi)程序，明確信息公開(kāi)的工作內(nèi)容、形式和受理、回復(fù)的反饋機(jī)制，做到了依法公開(kāi)、真實(shí)公正，并把信息公開(kāi)工作納入到我中心各處室、管理處的年終考核。一年來(lái)信息公開(kāi)工作做到報(bào)送公開(kāi)及時(shí)，登記準(zhǔn)確，嚴(yán)格審批，無(wú)泄密事件發(fā)生。
十、工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況
今年市住房公積金管理中心的政務(wù)公開(kāi)工作整體上穩(wěn)步推進(jìn)，但存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是基層人員對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和把握有待進(jìn)一步提升。
二是新形勢(shì)下微博、微信等新型媒體的應(yīng)用需要加快推進(jìn)。
2016年我中心將組織開(kāi)展信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高全轄政府信息公開(kāi)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在現(xiàn)在網(wǎng)站功能的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)微博、微信等新型媒體的應(yīng)用，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道。
本年度無(wú)其他需報(bào)告事項(xiàng)。
青島市住房公積金管理中心2015年政府信息公開(kāi)統(tǒng)計(jì)表
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序號(hào) |
類(lèi)別 |
數(shù)量（條） |
備注 | |
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1 |
主動(dòng)公開(kāi) |
公文法規(guī)類(lèi)信息 |
24 |
通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)和部門(mén)門(mén)戶網(wǎng)站同步公開(kāi) |
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2 |
業(yè)務(wù)類(lèi)信息 |
57 | ||
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3 |
依申請(qǐng)公開(kāi)信息 |
4 |
全部按期公開(kāi)答復(fù)。 | |
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4 |
政府信息公開(kāi)舉報(bào)、行政復(fù)議、行政訴訟 |
0 |
未收到舉報(bào)、投訴 | |
二○一六年一月二十九日
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37020202000341號(hào)