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青島市交通運(yùn)輸局關(guān)于做好2025年度建議提案辦理工作的通知
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局直各單位、局機(jī)關(guān)各處（室）：
? ? ? ? 辦理好建議提案，是踐行“全過程人民民主”的生動(dòng)實(shí)踐，是改進(jìn)和完善交通運(yùn)輸工作的重要內(nèi)容。為做好2025年度建議提案辦理工作，實(shí)現(xiàn)建議提案落實(shí)率與代表委員滿意率雙提高，根據(jù)市政府辦公廳部署要求，現(xiàn)就做好我局2025年度建議提案辦理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
? ? ? ? 一、辦理任務(wù) ???
? ? ? ?2025年度需辦理的建議提案包括：
? ? ? （一）需我局辦理的全國、省人大代表建議和政協(xié)提案；
? ? ? （二）需我局辦理的市十七屆人大四次會(huì)議代表建議；
? ? ? （三）需我局辦理的市政協(xié)十四屆四次會(huì)議提案；
? ? ? （四）需我局辦理的平時(shí)代表建議和政協(xié)提案；
? ? ?（五）市人大代表、市政協(xié)委員通過聯(lián)系服務(wù)平臺(tái)、信函、走訪、座談會(huì)等形式，提出的意見建議；
? ? ?（六）市人大常委會(huì)、市政協(xié)交辦的意見建議。
? ? ? ? ? 二、辦理要求
? ? ? ?（一）深化認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任。充分認(rèn)識建議提案辦理工作的重要意義，深化思想認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任要求，實(shí)現(xiàn)辦理工作與交通重點(diǎn)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)。按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、承辦人員具體負(fù)責(zé)的要求，建立工作臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化、清單化、責(zé)任化，定期研究調(diào)度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)推進(jìn)，嚴(yán)格按照辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程完成辦理任務(wù)，確保辦理質(zhì)量不斷提高。
? ? ? （二）加強(qiáng)互動(dòng)，接受監(jiān)督。承辦單位要將與代表委員溝通聯(lián)系作為辦理工作的規(guī)定動(dòng)作，加強(qiáng)事前、事中和事后溝通，全面暢通代表委員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。尤其是辦理過程中加強(qiáng)與代表委員的溝通，可以通過邀請座談、編發(fā)工作簡報(bào)、走進(jìn)辦理工作現(xiàn)場、參加機(jī)關(guān)開放日等方式，建立起相互信任、相互支持的辦理溝通機(jī)制，讓代表委員有更多的參與感、獲得感，持續(xù)提高代表委員對交通運(yùn)輸工作的認(rèn)同感和滿意度。
? ? ?（三）協(xié)同配合，形成合力。辦理工作涉及多個(gè)單位的，主辦單位要切實(shí)履行好牽頭抓總責(zé)任，主動(dòng)召集協(xié)辦單位研究具體辦理意見。對綜合性強(qiáng)、涉及面廣、辦理難度大的建議提案要建立定期會(huì)商機(jī)制。協(xié)辦單位要密切配合，積極與主辦單位對接，按照職責(zé)分工及時(shí)提供內(nèi)容充實(shí)、意見明確的協(xié)辦意見，協(xié)同主辦單位持續(xù)推動(dòng)辦理工作落地落實(shí)。
? ? ?（四）落實(shí)措施，確保成效。把“提高落實(shí)率”作為建議提案辦理工作的總牽引，把工作著力點(diǎn)放在解決問題和抓落實(shí)上，堅(jiān)持實(shí)事求是、注重實(shí)效、狠抓落實(shí)的原則，積極研究解決問題的思路和辦法。對一個(gè)辦理周期內(nèi)能夠辦結(jié)的，要按期辦結(jié)，確保辦理質(zhì)量；對辦理周期較長，年度內(nèi)不能辦結(jié)的，要持續(xù)跟蹤辦理，推動(dòng)工作落實(shí)，并定期向代表委員匯報(bào)進(jìn)展情況；對涉及上級職責(zé)范圍或需要協(xié)調(diào)的問題，要積極反映協(xié)調(diào)；對確因國家法律法規(guī)政策不許可或受其他條件限制無法辦理的，要向代表委員做好解釋工作，爭取理解和支持；對代表委員不滿意、要求續(xù)辦續(xù)復(fù)和需跨年度持續(xù)推進(jìn)的建議提案，納入工作重點(diǎn)，實(shí)行“二次”辦理或多次辦理，適時(shí)向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)度，由局分管領(lǐng)導(dǎo)視情召開專題會(huì)議研究推進(jìn)；對重點(diǎn)復(fù)雜的建議提案可提交局黨組會(huì)議集體研究確定。
? ? （五）規(guī)范流程，按期辦理。把“提升規(guī)范化水平”作為建議提案辦理工作的重要保障，嚴(yán)格落實(shí)辦理要求。辦理結(jié)果要標(biāo)注準(zhǔn)確，按照主辦建議提案所提問題的解決程度，分為A、B、C三個(gè)類別，其中，“A”表示所提問題已經(jīng)解決或在本年度內(nèi)能夠及時(shí)解決，以及所提問題已有規(guī)定，承辦單位說明了情況的；“B”表示所提問題從交辦之日起3年內(nèi)能夠基本解決，承辦單位已制定解決措施或已列入工作計(jì)劃，并明確答復(fù)建議代表或提案人辦理時(shí)限的；“C”表示所提問題因目前條件限制或其他原因從交辦之日起3年內(nèi)難以解決的，以及所提問題留作參考的。
主辦建議提案由局主要領(lǐng)導(dǎo)審簽，于5月9日前辦理答復(fù)完畢；協(xié)辦建議提案由局分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，于3月10日前辦理完畢。建議提案辦理涉及局內(nèi)多個(gè)單位的，由牽頭承辦單位匯總形成辦理意見報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審簽。根據(jù)市政協(xié)辦公廳要求，主辦單位負(fù)責(zé)填寫提案辦理結(jié)果清單，清單將與辦理答復(fù)意見一并上傳辦理系統(tǒng)。清單內(nèi)容將在青島政務(wù)網(wǎng)予以公開，接受社會(huì)監(jiān)督，評價(jià)結(jié)果按一定比例納入雙評成績。
? ? （六）加強(qiáng)溝通，重視答復(fù)。把“代表委員滿意度”作為建議提案辦理工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，既要注重辦理時(shí)效，更要提高辦理質(zhì)量，確保圓滿完成年度建議提案辦理任務(wù)。答復(fù)方式可采取登門走訪、實(shí)地調(diào)研、組織座談等方式進(jìn)行。按照市政府辦公廳要求，局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要帶隊(duì)組織面復(fù)，做到應(yīng)見盡見。對市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)包案的建議提案、“議轉(zhuǎn)建”、組織提案和“回娘家”建議提案，由主辦單位牽頭實(shí)行“三方面復(fù)”。主辦單位以市交通運(yùn)輸局名義組織面復(fù)工作。面復(fù)建議代表、提案人時(shí)，應(yīng)攜帶《市交通運(yùn)輸局建議提案辦理聯(lián)系服務(wù)表》，請建議代表、提案人簽字確認(rèn)，面復(fù)結(jié)束后請及時(shí)向局辦公室（綜治辦）報(bào)備。?
????（七）加強(qiáng)宣傳，及時(shí)公開。認(rèn)真履行政務(wù)公開職責(zé)，按照應(yīng)公開盡公開的原則，規(guī)范有序推動(dòng)建議提案辦理結(jié)果公開，并做好解讀、回應(yīng)和輿論引導(dǎo)工作。對不宜公開的建議提案，承辦單位要及時(shí)填報(bào)理由并通過局辦公室（綜治辦）反饋市政府辦公廳研究。同時(shí)，要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，主動(dòng)加強(qiáng)宣傳，抓住工作亮點(diǎn)與代表委員關(guān)注的熱點(diǎn)，選取成效明顯的典型案例，綜合運(yùn)用多種媒介載體，廣泛宣傳辦理進(jìn)展特別是交通重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，提高交通公信力。
? ? ? ?三、加強(qiáng)督導(dǎo)
? ? ? ?建議提案辦理情況納入全市綜合考核體系，市政府辦公廳將通過議案督查系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)建議提案辦理情況，年底結(jié)合市人大代表建議辦理滿意度測評和市政協(xié)提案工作雙向民主評議量化測評對承辦單位辦理情況進(jìn)行綜合評價(jià)。局辦公室將加強(qiáng)協(xié)調(diào)督導(dǎo)，實(shí)行備案和銷號管理，嚴(yán)格按照辦理時(shí)限定期調(diào)度辦理進(jìn)展。對重點(diǎn)建議提案、代表委員不滿意的以及要求繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)的建議提案，實(shí)行重點(diǎn)督辦。
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2025年2月28日
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