關(guān)于印發(fā)《青島市人民政府辦公廳關(guān)于加強流浪未成年人救助保護工作的通知》的通知
〔青政辦字〔2011〕115號，QDCR-2016-000095，2011年9月5日發(fā)布，根據(jù)《關(guān)于公布現(xiàn)行有效的市政府規(guī)范性文件目錄做好相關(guān)管理工作的通知（青政發(fā)〔2016〕40號的規(guī)定，有效期延長至2020年12月31日〕。
青島市人民政府辦公廳
青政辦字〔2011〕115號
青島市人民政府辦公廳
關(guān)于加強流浪未成年人救助保護工作的通知
各區(qū)、市人民政府，市政府有關(guān)部門，市直有關(guān)單位：
為貫徹落實國務院辦公廳《關(guān)于加強和改進流浪未成年人救助保護工作的意見》（國辦發(fā)〔2011〕39號），進一步做好我市流浪未成年人救助保護工作，促進流浪未成年人回歸家庭、回歸社會、健康成長，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、充分認識流浪未成年人救助保護工作的重要意義
做好流浪未成年人救助保護工作，是各級政府的重要職責，是預防未成年人違法犯罪的重要舉措，是社會文明進步的重要體現(xiàn)，事關(guān)國家和城市形象、事關(guān)社會管理、事關(guān)民生大計、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定、事關(guān)未成年人的權(quán)益保護。近年來，我市認真貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》、民政部等十九部委《關(guān)于加強流浪未成年人工作的意見》（民發(fā)〔2006〕11號）和市政府《關(guān)于加強城市生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的意見》（青政發(fā)〔2006〕48號），流浪未成年人救助保護工作取得了積極成效。但是，一方面，受人口流動加速和社會不良因素影響，未成年人流浪現(xiàn)象仍然存在，侵害未成年人權(quán)益的事件時有發(fā)生；另一方面，受設施、投入、人員等因素的制約，流浪未成年人救助工作還不能完全適應新形勢的需要。各區(qū)（市）、各有關(guān)部門要從社會發(fā)展和穩(wěn)定大局出發(fā)，切實提高加強和改進流浪未成年人救助保護工作重要性和緊迫性的認識，進一步明確工作思路，不斷完善政策措施，加大落實力度，全面提升流浪未成年人救助保護水平，維護好流浪未成年人的合法權(quán)益。
二、加強部門配合，切實將工作責任落到實處
各有關(guān)部門要進一步明確職責，密切配合，齊抓共管，真正形成工作合力，把集中救助保護工作落到實處。
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1.負責貫徹落實國務院《救助管理辦法》、國務院辦公廳《關(guān)于加強和改進流浪未成年人救助保護工作的意見》、民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》（民政部第24號部令）及省政府《關(guān)于加強城市生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的通知》（魯政發(fā)〔2004〕42號）等相關(guān)政策。發(fā)揮牽頭作用，完善和健全市流浪未成年人救助保護工作聯(lián)席會議制度，研究解決突出問題和困難，制定和完善相關(guān)政策措施，指導和督促各區(qū)（市）、各有關(guān)部門做好工作。會同市政府辦公廳建立完善督查機制，定期通報全市流浪未成年人救助保護工作情況，建立掛牌督辦和警示制度。調(diào)動社會各方參與流浪未成年人救助保護工作的積極性，形成流浪未成年人救助保護工作的合力。
2.進一步加強對困難家庭幫扶工作，落實社會保障政策，提升家庭撫育能力，幫助其解決實際困難。
3. 積極開展主動救助，引導護送流浪未成年人到救助保護機構(gòu)接受救助。對突發(fā)急病的流浪未成年人，應當直接護送到定點醫(yī)院進行救治。
4.做好救助保護機構(gòu)內(nèi)部建設。市流浪未成年人救助保護中心指導和幫助嶗山、黃島、城陽三區(qū)和五市流浪救助保護機構(gòu)做好流浪未成年人的接收、管理和安置工作。各級救助保護機構(gòu)要加強內(nèi)部管理，不斷完善流浪未成年人救助保護設施；加強救助保護機構(gòu)工作隊伍建設，合理配備人員編制。
5.各級救助保護機構(gòu)依法承擔流浪未成年人的臨時監(jiān)護責任，為其提供文化和法制教育、心理輔導、行為矯治、技能培訓等流浪未成年人救助保護服務，對合法權(quán)益受到侵害的，協(xié)助司法部門依法為其提供法律援助或司法救助。
6.各級救助保護機構(gòu)在教育行政部門指導下幫助流浪未成年人接受義務教育或替代教育，對沾染不良習氣的，要通過思想、道德和法制教育，矯治其不良習慣。對流浪殘疾未成年人，在衛(wèi)生、殘聯(lián)等部門指導下，救助保護機構(gòu)對其進行心理疏導、康復訓練等。
7.做好安置返鄉(xiāng)。救助保護機構(gòu)運用救助保護信息系統(tǒng)，查找流浪未成年人父母或其他監(jiān)護人。對查找到父母或其他監(jiān)護人的流浪未成年人，救助保護機構(gòu)及時安排護送返鄉(xiāng)。
8.本市流出的流浪未成年人，救助保護機構(gòu)應當通知返鄉(xiāng)流浪未成年人或其監(jiān)護人常住戶口所在地的鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好流浪未成年人救助保護和幫扶工作。救助保護機構(gòu)對流浪未成年人的家庭監(jiān)護情況進行調(diào)查評估，對確無監(jiān)護能力的，由救助保護機構(gòu)協(xié)助監(jiān)護人及時委托其他人員代為監(jiān)護；對拒不履行監(jiān)護責任、經(jīng)反復教育不改的，由救助保護機構(gòu)向人民法院申請撤銷其監(jiān)護人資格，依法另行指定監(jiān)護人。
9.對暫時查找不到父母或其他監(jiān)護人的流浪未成年人，在繼續(xù)查找的同時，通過救助保護機構(gòu)照料、社會福利機構(gòu)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等多種方式予以妥善照顧。對經(jīng)過2年以上仍查找不到父母或其他監(jiān)護人的，會同公安部門按戶籍管理有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)，以便于其就學、就業(yè)等正常生活。對在打拐過程中被解救且查找不到父母或其他監(jiān)護人的嬰幼兒，民政部門將其安置到社會福利機構(gòu)撫育。
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1.指導學校加強學生思想道德教育和心理健康輔導，根據(jù)學生特點和需要，開展職業(yè)教育和技能培訓，使學生掌握就業(yè)技能，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)；對品行有缺點、學習有困難的學生，要進行重點教育幫扶；對家庭經(jīng)濟困難的學生，要按照有關(guān)規(guī)定給予教育資助和特別關(guān)懷。
2.保證適齡適學流浪未成年人及時就學，建立適齡兒童輟學、失學信息通報制度，指導學校做好勸學、返學工作。對于返回原籍安置的適齡流浪未成年人，在入學、復學、升學等方面不得歧視，并按照有關(guān)規(guī)定給予教育資助和特別關(guān)懷。
3.積極支持和幫助救助保護機構(gòu)對流浪未成年人的教育工作，加強監(jiān)督和指導，逐步探索適合受助流浪未成年人的特殊教育方式，探索符合受助流浪未成年人身心發(fā)展規(guī)律的思想道德、文化知識教育以及必要的心理輔導和行為矯治。
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1.加強接處警工作，凡接到涉及未成年人失蹤被拐報警的，公安部門要立即出警處置，認真核查甄別，打擊違法犯罪活動。強化立案工作，實行未成年人失蹤快速查找機制，充分調(diào)動警務資源，第一時間組織查找。建立跨部門、跨警種、跨地區(qū)打擊拐賣犯罪工作機制。
2.打擊拐賣未成年人犯罪，對來歷不明的流浪乞討和被強迫從事違法犯罪活動的未成年人，一律采集生物檢材，檢驗后錄入全國打拐DNA（脫氧核糖核酸）信息庫比對，及時發(fā)現(xiàn)、解救失蹤被拐未成年人。綜合運用公安人口管理信息系統(tǒng)、全國打拐DNA信息庫和向社會發(fā)布尋親公告等方式，協(xié)助救助保護機構(gòu)積極查找流浪未成年人父母或其他監(jiān)護人。
3.發(fā)現(xiàn)流浪未成年人，護送到救助保護機構(gòu)接受救助，對突發(fā)急病的流浪未成年人，直接護送到定點醫(yī)院進行救治。其中由成年人攜帶流浪乞討的，應當進行調(diào)查、甄別，對有脅迫、誘騙、利用未成年人乞討等違法犯罪嫌疑的，要依法查處；對由父母或其他監(jiān)護人攜帶流浪乞討的，應當批評、教育并引導護送到救助保護機構(gòu)接受救助，無力自行返鄉(xiāng)的由救助保護機構(gòu)接送返鄉(xiāng)，公安部門予以協(xié)助配合。
4.對父母或其他監(jiān)護人不依法履行監(jiān)護責任或者侵害未成年人權(quán)益情節(jié)嚴重的，要予以訓誡，責令其改正；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予行政處罰。
5.對經(jīng)過2年以上仍查找不到父母或其他監(jiān)護人的流浪未成年人，公安部門要按戶籍管理有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)。對在打拐過程中被解救且查找不到父母或其他監(jiān)護人的嬰幼兒，按規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)。
6.根據(jù)需要在救助保護機構(gòu)內(nèi)設立警務室或派駐民警，協(xié)助救助保護機構(gòu)做好管理工作。為流動救助車輛提供?？?、通行方面的方便。
（四）司法行政部門
要積極引導法律服務人員為流浪未成年人提供法律服務和法律援助。加強對流浪未成年人救助保護相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳工作，及時化解矛盾糾紛，消除隱患。積極引導法律服務人員為流浪未成年人提供法律服務和法律援助，維護其合法權(quán)益。
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1.會同有關(guān)部門制定流浪未成年人救助的開支標準、補助標準。按照有關(guān)規(guī)定將流浪未成年人救助保護經(jīng)費列入同級政府財政預算，其中市救助站救助的流浪未成年人經(jīng)費由市財政負擔，并確保及時、足額撥付到位，切實保障流浪未成年人的生活、教育、醫(yī)療、安置等工作的順利開展。
2.會同有關(guān)部門加強流浪未成年人救助保護資金的使用監(jiān)管，提高資金的使用效益。
?。┤肆Y源社會保障部門
1.做好流浪未成年人的就業(yè)技能培訓工作，對年滿16歲有就業(yè)能力流浪未成年人提供職業(yè)介紹和職業(yè)培訓。
2.按有關(guān)規(guī)定落實編制內(nèi)工作人員的職稱評定及工資福利政策。
3.根據(jù)工作需要，將流浪少年兒童救助教育保護中心專職教師的職稱評定工作納入教師職稱評聘體系。
?。ㄆ撸┏枪軋?zhí)法部門
發(fā)現(xiàn)流浪未成年人，應當告知并協(xié)助公安或民政部門將其護送到救助保護機構(gòu)接受救助。對突發(fā)急病的流浪未成年人，公安機關(guān)和民政、城管部門應當直接護送到定點醫(yī)院進行救治。
?。ò耍╄F路、交通部門
救助保護機構(gòu)工作人員在執(zhí)行任務及安排接送流浪未成年人返鄉(xiāng)時，交通運輸、鐵路等部門要在購票、進出站、乘車等方面積極協(xié)助。
?。ň牛┬l(wèi)生行政部門
1.會同民政、財政部門確定流浪未成年人定點救治醫(yī)院。
2.指導市級醫(yī)療機構(gòu)及各區(qū)（市）衛(wèi)生局做好對流浪未成年人中的危重病人、精神病人、傳染病人的基本醫(yī)療救治工作。
3.堅持“就近治療”的原則。在救助中發(fā)現(xiàn)的流浪危重病人，由就近人民醫(yī)院進行搶救治療。
4.堅持“先治療后救助”的原則。對在救助過程中發(fā)現(xiàn)的危重病人，由醫(yī)院先行治療，待病情穩(wěn)定后，屬于救助對象的，由救助保護機構(gòu)負責安置及經(jīng)費結(jié)算。
5.指導救助保護機構(gòu)對流浪殘疾未成年人進行心理疏導、康復訓練等。
（十）綜治部門
履行組織、協(xié)調(diào)、指導的職能，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展流浪未成年人救助保護工作。
（十一）文明辦
1.將流浪未成年人救助保護工作作為創(chuàng)建文明城市、文明單位的重要內(nèi)容，納入各區(qū)（市）、各部門精神文明建設績效考核。
2.組織流浪未成年人救助保護工作新聞宣傳。
（十二）機構(gòu)編制部門
研究做好救助保護機構(gòu)的有關(guān)工作。加強救助保護機構(gòu)工作隊伍建設，合理配備人員編制。
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配合民政部門做好流浪殘疾未成年人的救助保護工作，協(xié)助教育部門開展對流浪殘疾未成年人的教育和指導幫助做好適齡流浪殘疾人的就業(yè)安置等工作。對救助保護機構(gòu)流浪殘疾未成年人進行心理疏導、康復訓練等。將青島戶籍的流浪殘疾未成年人納入“扶殘助學項目”的資助范圍，深入開展“社會助殘”、“法律助殘”等活動，依法保護流浪殘疾人、殘疾未成年人的合法權(quán)益。
?。ㄊ模┕睬鄨F和婦聯(lián)組織
配合民政部門做好流浪婦女兒童的救助保護工作，將其納入“希望工程”、“春蕾計劃”和家庭教育工作的總體計劃；動員、組織社會工作者、志愿者和社會熱心人士參與對流浪未成年人的勸導、服務、教育、救助等工作，深入開展“一助一”、“多助一”和“代理媽媽”等活動，倡導和推進社會熱心人士支持、參與照顧和家庭寄養(yǎng)等安置流浪未成年人工作，推動穩(wěn)定、有效支持體系的建立和完善。
三、加強組織領(lǐng)導，形成救助保護工作合力
（一）強化政府責任。進一步完善政府主導、民政牽頭、部門負責、社會參與的流浪未成年人救助保護工作機制。流浪未成年人救助保護工作實行屬地管理原則，區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）各級政府都要把流浪未成年人的救助保護工作納入重要議事日程和責任目標考核體系，并完善由政府分管領(lǐng)導牽頭的流浪未成年人救助保護聯(lián)席會議制度。要加強流浪未成年人源頭預防和治理。指導返鄉(xiāng)流浪未成年人或其監(jiān)護人常住戶口所在地的鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好接收、救助保護和幫扶工作；要加強對家庭履行監(jiān)護責任的指導和監(jiān)督，對困難家庭予以幫扶，提升家庭撫育和教育能力，幫助其解決實際困難。鎮(zhèn)政府、街道辦事處要會同村（居）民委員會建立隨訪制度，對父母或其他監(jiān)護人不依法履行監(jiān)護責任或者侵害未成年人權(quán)益的，要予以勸誡、制止；情節(jié)嚴重的，報告公安機關(guān)予以訓誡，責令其改正。要建立和完善工作責任追究機制，對工作不力、未成年人流浪現(xiàn)象嚴重的地區(qū)，要追究該地區(qū)相關(guān)領(lǐng)導的責任。
?。ǘ┙⒔∪戎Ｗo體系。嶗山、黃島、城陽三區(qū)和五市應當建立健全救助保護體系，加強流浪未成年人的救助保護，應當配備與流浪未成年人救助保護任務相適應的設施、設備、車輛和人員。流浪未成年人救助保護經(jīng)費，應當列入同級財政預算予以保障。
（三）加強信息交流和協(xié)作。流浪未成年人救助保護聯(lián)席會議各成員單位，要加強聯(lián)系，做到信息暢通，資源共享，責任到位，實現(xiàn)集中救助保護工作的齊抓共管。
?。ㄋ模┘訌娦麄饕龑А３浞掷脧V播電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體，加強未成年人權(quán)益保護法律法規(guī)和救助政策宣傳力度，讓更多的人知曉救助政策、掌握救助途徑和方法，在全社會牢固樹立未成年人權(quán)益保護意識。弘揚中華民族恤孤慈幼的傳統(tǒng)美德，鼓勵社會力量通過慈善捐助、實施公益項目、提供社工和志愿者服務等多種方式積極參與流浪未成年人救助保護工作。
青島市人民政府辦公廳
二○一一年九月五日
主題詞：民政 救助△ 流浪未成年人 通知
抄送：市委各部委，市人大常委會辦公廳，市政協(xié)辦公廳，市
法院，市檢察院，中央、省駐青單位，駐青部隊領(lǐng)導機關(guān)，各民主黨派，人民團體。
青島市人民政府辦公廳 2011年9月5日印發(fā)
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