青島市人力資源和社會保障局
2022年政府信息公開工作年度報告
本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，結合2022年青島市人力資源和社會保障局政府信息公開工作實際編制。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進情況及其他需要報告的事項組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2022年1月1日至2022年12月31日。
一、總體情況
2022年，市人力資源社會保障局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，認真落實國家、省、市政務公開工作的部署要求，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，圍繞“兩穩(wěn)一保”，緊扣高質量發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境和民生保障，主動在政策集成發(fā)布、政策解讀回應、政務公開規(guī)范化建設、網(wǎng)站和新媒體建設等方面發(fā)力，推動我局政務公開工作走深、走細、走實。
（一）主動公開方面
面對疫情沖擊，我局著力做好重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務信息公開,按月公開社保參保人數(shù)和待遇水平，加大援企穩(wěn)崗擴就業(yè)和階段性緩繳社保費政策解讀和宣傳力度。根據(jù)實際變化對政府信息公開指南和政府信息公開目錄進行修訂更新,及時、集中、規(guī)范發(fā)布法定主動公開內容。全年在青島政務網(wǎng)和局官網(wǎng)共發(fā)布信息6057篇次，主辦新聞發(fā)布會5次、媒體通氣會3次。
（二）依申請公開方面
強化服務理念,加強與申請人的溝通,準確了解申請人訴求,提高答復的及時性和針對性，全年共收到依申請公開主辦件79件，主要涉及社保待遇、職稱評審、勞動合同等問題，因依申請公開引發(fā)的行政復議案件1件（敗訴0件），行政訴訟案件1件（敗訴0件）。
（三）政府信息管理方面
落實政府信息公開屬性源頭認定機制,嚴格遵守公文類信息“先確定公開屬性,再運轉呈簽”的發(fā)文流程。同時注重文件公開屬性管理，應公開盡公開，提高文件主動公開比率。按照全市文件集中和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作要求，完成2016年以來1000多件局主動公開公文的重新梳理和錄入工作。總結提煉政務公開工作經驗做法，并被市政府辦公廳推薦采用7篇。
（四）平臺建設方面
嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制,確保局官網(wǎng)和政務新媒體安全平穩(wěn)運行。2022年，局官網(wǎng)瀏覽量達1660余萬人次，“青島人社”微信公眾號關注人數(shù)突破110萬，連續(xù)四次入選山東政務微信影響力百強榜。12333民生服務熱線開通7*24小時人工服務，2022年統(tǒng)一受理答復市民來電共237萬件。
（五）監(jiān)督保障方面
修訂《局政務公開工作量化考核細則》，對政務公開指標進行量化考評，對未完成工作任務的進行責任追究。舉辦全局政務服務能力提升培訓班，對局政務公開業(yè)務骨干進行新門戶網(wǎng)站后臺發(fā)布系統(tǒng)操作使用培訓；參加全省人社系統(tǒng)政務公開培訓暨重點工作推進視頻會議，并對全局政務公開年度考核工作進行要求部署，進一步提高局工作人員政務公開素質能力和實操水平。
二、主動公開政府信息情況
|
第二十條第（一）項 | |||
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信息內容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政規(guī)范性文件 |
4 |
7 |
40 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
|
行政許可 |
1 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
|
信息內容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
|
行政處罰 |
5 | ||
|
行政強制 |
8 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
|
行政事業(yè)性收費 |
1185.14 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和， 等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
71 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
71 | ||
|
二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
40 | |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
|
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內部事務信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
25 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
25 | |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.重復申請 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政機關確認或重新 出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
77 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
77 | ||
|
四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
四、政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況
|
行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
|
結果 維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未 審結 |
總 計 |
未經復議直接起訴 |
|||||||||
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結果維持 |
結果糾正 |
其他 結果 |
尚未 審結 |
總計 |
結果維持 |
結果 糾正 |
其他 結果 |
尚未審結 |
總計 | |||||
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
從整體看，2022年度政府信息公開工作取得了一些成績，但是與全面深化政務公開工作要求和群眾的期待相比，政務公開工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，比如，工作動態(tài)存在更新不及時的問題，部分政策解讀與政策原文內容重復，解讀針對性不高等問題。下一步，將加強重點領域信息公開工作力度，及時準確全面地反映人社工作。同時，加強政策解讀，用“一圖讀懂”、短視頻等方式，用“講給家人聽”的語言開展政策解讀，提高解讀精準度，助推人社惠企利民政策落地落實。
六、其他需要報告的事項
（一）收取信息處理費情況。市人力資源社會保障局2022年度未收取政府信息公開費用。
（二）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結果公開情況。2022年，市人力資源社會保障局承辦人大代表建議86件，政協(xié)委員提案94件，已全部辦結，辦結率100%，被評為2022年度市人大代表建議先進承辦單位，在2022年度政協(xié)提案工作雙向民主評議中獲得優(yōu)秀等次。除涉及國家秘密、工作秘密的，辦理結果均在局門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄法定主動公開內容“工作動態(tài)”中進行公開，并發(fā)布2022年度人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結。
（三）政務公開工作創(chuàng)新情況。聚焦企業(yè)群眾關心關注的政策，采用微視頻、圖文等群眾喜聞樂見的形式，在局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、12333微信公眾號等載體創(chuàng)新推出“人社發(fā)布直播平臺”，創(chuàng)新搭建人社政策“月月講”“周周問”兩個在線直播欄目，邀請政策制定處室負責人，快遞小哥、酒店經理、公司HR等服務對象，與基層一線工作人員等走進直播間，通過同臺互動將政策解讀地通俗易懂。全年播出20期，累計在線觀看人數(shù)達到100余萬人次。
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