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本月起,青島市全面啟動(dòng)新版第三代社會(huì)保障卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)?“三代社??ā保Q發(fā)工作。作為第二代社??ǖ纳?jí)版,三代社??üδ芨鼜?qiáng)大、應(yīng)用更便捷、安全更有保障,將為市民開(kāi)啟“城市一卡通”智慧生活新場(chǎng)景。截至目前,青島市社??ǔ挚ㄈ藬?shù)已突破1000萬(wàn)人,前期已試點(diǎn)換發(fā)三代社??ǔ?00萬(wàn)張。
三代社保卡的六大優(yōu)勢(shì)凸顯
新版三代社??ú捎萌〗y(tǒng)一的“居民服務(wù)一卡通”卡面樣式,在技術(shù)、安全、功能、應(yīng)用和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了突破升級(jí)。
“一卡多用”更清晰:共有社保、金融、交通三個(gè)獨(dú)立賬戶(hù),醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)資金更安全,消費(fèi)支付更便捷,新增的交通賬戶(hù)讓持卡出行更方便。
“一揮即付”更高效:新增非接觸式讀卡功能,刷卡響應(yīng)速度提升3倍,就醫(yī)購(gòu)藥、繳費(fèi)結(jié)算只需持卡輕輕一貼,比原來(lái)插卡使用更加便捷。
“一卡通行”更便利:加載交通功能,在交通賬戶(hù)充值即可與本市“琴島通”卡一樣打卡乘坐公交和地鐵,還可暢行全國(guó)330多個(gè)加入互聯(lián)互通的城市公共交通工具。
“一卡通用”更廣泛:深度融入智慧青島建設(shè),未來(lái)將在更多政務(wù)服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、文化旅游、民政養(yǎng)老、殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域拓展應(yīng)用場(chǎng)景。
“安全守護(hù)”更可靠:采用國(guó)產(chǎn)加密技術(shù)和更先進(jìn)的金融級(jí)安全芯片,個(gè)人信息和資金安全更有保障。芯片存儲(chǔ)容量增加了5倍,可滿(mǎn)足未來(lái)10年民生服務(wù)拓展需求。
“服務(wù)升級(jí)”更貼心:構(gòu)建“線(xiàn)上+線(xiàn)下+上門(mén)”全方位服務(wù),“即時(shí)辦卡”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)立等可取,“預(yù)約制卡”服務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)卡,“同卡號(hào)換卡”服務(wù)30個(gè)工作日辦結(jié),老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w可預(yù)約銀行工作人員提供免費(fèi)“上門(mén)辦卡”服務(wù)。
“線(xiàn)下+線(xiàn)上”辦卡隨心選
線(xiàn)下辦卡:9家合作銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。全市中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、青島銀行、青島農(nóng)商銀行、招商銀行和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行9家社??ê献縻y行的近1300個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理三代社保卡。
辦卡時(shí),成年人需持本人有效身份證原件到現(xiàn)場(chǎng)辦理,立等可取;未成年人可由其監(jiān)護(hù)人攜帶雙方證件及監(jiān)護(hù)證明(如出生醫(yī)學(xué)證明、戶(hù)口簿)代辦;人員相對(duì)集中的單位、學(xué)校、村居等可憑單位介紹信統(tǒng)一收集材料,發(fā)卡銀行提供定制化制發(fā)卡服務(wù)。
目前,各合作銀行均可提供社??ń鹑谫~號(hào)“同卡號(hào)換卡”服務(wù),有需要的市民可到原發(fā)卡銀行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理。因同卡號(hào)換卡需由卡商統(tǒng)一制卡,辦理時(shí)間較長(zhǎng),受理銀行網(wǎng)點(diǎn)一般會(huì)在30個(gè)工作日內(nèi)通知申領(lǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)卡,并辦理社保卡激活手續(xù),急用卡的市民謹(jǐn)慎選擇。
線(xiàn)上辦卡:5個(gè)渠道5個(gè)工作日“郵寄到家”。市民可通過(guò)青島市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站網(wǎng)上辦事大廳、“青島人社”微信公眾號(hào)、電子社??ˋPP(微信/支付寶小程序)、愛(ài)山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、愛(ài)山東APP等5個(gè)線(xiàn)上渠道在線(xiàn)申領(lǐng)社??ǎ?個(gè)工作日內(nèi)郵寄到家(不含郵寄時(shí)間)。在此特別提醒,線(xiàn)上辦理需上傳身份證正反面及1寸免冠照片,選擇領(lǐng)卡方式時(shí)可勾選“郵寄”。具體步驟請(qǐng)掃碼查詢(xún)“個(gè)人在線(xiàn)申領(lǐng)社??ㄖ敢?。

為提醒市民及時(shí)辦卡,近期,青島市人力資源和社會(huì)保障局將通過(guò)“支付寶”APP,為已在青島市參加社會(huì)保險(xiǎn)還未申領(lǐng)社??ǖ膮⒈H?,推送“實(shí)體社??ㄉ觐I(lǐng)通知”的提醒消息。市民在收到由青島市人社局推送的“您未辦理青島市社??ǎ?qǐng)及時(shí)辦理”的信息后,可直接點(diǎn)擊該提醒消息,系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)→社會(huì)保障卡申領(lǐng)(成年人)頁(yè)面,市民可按照頁(yè)面指引辦理個(gè)人社??ㄉ觐I(lǐng),選擇“郵寄發(fā)卡”,受理銀行受理申請(qǐng)后,符合制卡條件的進(jìn)行制卡并免費(fèi)寄遞到家。

特殊群體辦卡:開(kāi)通專(zhuān)屬服務(wù)。針對(duì)老弱病殘?jiān)械刃袆?dòng)不便特殊群體,各發(fā)卡銀行均開(kāi)通“愛(ài)心直通車(chē)”,市民可撥打銀行客服電話(huà)或由親屬到就近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約上門(mén)服務(wù)。新生兒可以通過(guò)“愛(ài)山東”APP的“新生兒出生一件事”專(zhuān)區(qū)在線(xiàn)辦理。
各類(lèi)人群辦卡指引
根據(jù)全市統(tǒng)一部署,新申領(lǐng)和補(bǔ)換社??ǖ氖忻窠y(tǒng)一領(lǐng)取新版三代社???。為優(yōu)化辦卡服務(wù)資源配置,提高辦卡效率,原則上舊卡換發(fā)新卡的市民,通過(guò)原發(fā)卡銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。新申領(lǐng)社保卡以及確需變更發(fā)卡銀行的市民,可按照以下原則選擇發(fā)卡銀行:在職職工優(yōu)先選擇到本單位工資發(fā)放的銀行辦理;靈活就業(yè)人員以社保費(fèi)代扣代繳銀行作為發(fā)卡銀行;離退休人員選擇到養(yǎng)老金代發(fā)銀行辦理;駐青高校、中小學(xué)校和幼兒園在校學(xué)生或兒童統(tǒng)一選擇到學(xué)?;蛴變簣@的協(xié)議銀行辦理;嬰幼兒、城鄉(xiāng)居民原則上以街道、村居為單位選擇發(fā)卡銀行集中辦理;市民也可根據(jù)個(gè)人意愿到就近的社??ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
特別提醒
對(duì)于高齡老人和姓名中有生僻字的市民,已有社保卡且能正常使用的,建議可不用換發(fā)三代社???,原卡可一直正常有效使用。
市民在新申領(lǐng)或補(bǔ)換卡過(guò)程中,如有疑問(wèn)或遇到困難的,可撥打12333、12345熱線(xiàn)電話(huà)或各發(fā)卡銀行服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),也可以到就近的社??ê献縻y行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。
需要注意的是,青島市人社部門(mén)和各社??ê献縻y行不會(huì)發(fā)送含有網(wǎng)頁(yè)鏈接的辦理社保卡相關(guān)短信通知,也不會(huì)通過(guò)發(fā)送短信或郵件的方式向單位或個(gè)人索要社??ń鹑谫~號(hào)和支付密碼等個(gè)人敏感信息,請(qǐng)廣大參保單位和市民朋友謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
作為民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體,青島市社保卡已在社保服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放、鄉(xiāng)村振興、公積金提取、民政助老食堂等場(chǎng)景普遍應(yīng)用,未來(lái)還將拓展在更多的政務(wù)、民生和金融場(chǎng)景中應(yīng)用。在此呼吁廣大市民朋友積極申領(lǐng)三代社???,體驗(yàn)“一卡在手,生活無(wú)憂(yōu)”的智慧與便捷,共同開(kāi)啟島城智慧生活新篇章。
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