我要收藏
取消收藏
活動(dòng)背景
?
某公司深耕酒店用品生產(chǎn)領(lǐng)域，與多家連鎖酒店建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在行業(yè)內(nèi)擁有一定的品牌知名度。近期，該公司發(fā)現(xiàn)淘寶、拼多多等主流電商平臺上，出現(xiàn)多家未經(jīng)其授權(quán)的店鋪，公然銷售帶有公司商標(biāo)與標(biāo)識的產(chǎn)品，且侵權(quán)產(chǎn)品在售數(shù)量龐大、流通范圍廣泛。此類侵權(quán)行為不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場秩序，還對公司品牌形象造成負(fù)面影響，同時(shí)導(dǎo)致公司客戶流失、銷售額下滑，造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。公司曾嘗試自行與侵權(quán)方溝通、向平臺投訴等方式解決問題，但均未取得有效成果，無奈之下，決定向市北區(qū)惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)尋求專業(yè)支持，以期維護(hù)自身合法權(quán)益。
?
服務(wù)過程
?
惠企團(tuán)隊(duì)在全面掌握爭議基本情況后，迅速啟動(dòng)應(yīng)對處置工作。首先針對未經(jīng)授權(quán)銷售的產(chǎn)品開展全方位調(diào)查，協(xié)助該公司系統(tǒng)性收集關(guān)鍵證據(jù)，包括電商平臺上侵權(quán)產(chǎn)品的實(shí)物圖片、銷售店鋪主體信息、交易記錄及消費(fèi)者評價(jià)等核心材料。在此基礎(chǔ)上，惠企團(tuán)隊(duì)通過時(shí)間戳取證技術(shù)對上述證據(jù)進(jìn)行固定，不僅明確了侵權(quán)行為的客觀存在，更精準(zhǔn)核實(shí)侵權(quán)產(chǎn)品確系該公司生產(chǎn)且?guī)в衅鋵偕虡?biāo)與標(biāo)識的產(chǎn)品，為后續(xù)維權(quán)奠定扎實(shí)證據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí)，為確保公司具備合法主張權(quán)利的前提，團(tuán)隊(duì)對其商標(biāo)展開全面審查，確認(rèn)該商標(biāo)及標(biāo)識在對應(yīng)商品類別內(nèi)已完成注冊且處于有效狀態(tài)，依法享有法律保護(hù)資格，并評估侵權(quán)行為是否涉及商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽造及其他關(guān)聯(lián)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。
隨后惠企團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)涉事公司通過電商平臺官方投訴通道，向淘寶、拼多多等平臺提交侵權(quán)投訴申請，要求平臺依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國商標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)履行監(jiān)管責(zé)任。投訴材料中完整附具侵權(quán)證據(jù)清單、公司商標(biāo)注冊證書、產(chǎn)品專利證明等法定文件，明確訴求為下架全部侵權(quán)商品、關(guān)停侵權(quán)店鋪。針對已核實(shí)的侵權(quán)商家，團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步向其出具正式律師函，明確要求侵權(quán)方立即停止侵權(quán)行為、撤銷所有侵權(quán)產(chǎn)品鏈接，賠償公司經(jīng)濟(jì)損失，并限期提供侵權(quán)所得明細(xì)以配合損失追討，若侵權(quán)方未在指定期限內(nèi)整改，公司將啟動(dòng)訴訟程序，通過司法途徑維護(hù)合法權(quán)益。
?
取得成效
?
在惠企團(tuán)隊(duì)的專業(yè)協(xié)助下，該公司的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作取得顯著成效。淘寶、拼多多等電商平臺收到團(tuán)隊(duì)提交的合規(guī)投訴材料后迅速啟動(dòng)處置程序，不僅下架了被投訴的侵權(quán)商品，還依法關(guān)停了多家違規(guī)侵權(quán)店鋪，有效阻斷了侵權(quán)商品的流通渠道，避免公司品牌形象進(jìn)一步受損。針對已核實(shí)的侵權(quán)商家，團(tuán)隊(duì)通過發(fā)送正式律師函明確法律責(zé)任與后果，促使多家侵權(quán)商家主動(dòng)停止侵權(quán)行為，與公司達(dá)成和解協(xié)議，賠償了部分經(jīng)濟(jì)損失并承諾不再實(shí)施類似侵權(quán)行為。
此次及時(shí)有效的法律維權(quán)行動(dòng)，幫助公司逐步恢復(fù)了在酒店用品市場的品牌公信力與市場地位，避免了經(jīng)營損失的持續(xù)擴(kuò)大，同時(shí)保障了與連鎖酒店合作客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系。對于仍未停止侵權(quán)的少數(shù)商家，惠企團(tuán)隊(duì)已協(xié)助公司進(jìn)一步固定侵權(quán)證據(jù)，目前公司正準(zhǔn)備啟動(dòng)訴訟程序，依法追究其全部法律責(zé)任，全面維護(hù)自身合法權(quán)益。
?
后續(xù)服務(wù)與思考
?
加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)全流程保護(hù)力度，既是防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的重要前提，也能從源頭減少侵權(quán)事件的發(fā)生。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)事前保護(hù)意識，及時(shí)完成商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的注冊登記工作，建立完善的權(quán)利證明檔案，避免因權(quán)利基礎(chǔ)不明確或證據(jù)留存不足，導(dǎo)致侵權(quán)糾紛發(fā)生時(shí)無法有效主張合法權(quán)益。盡管本次通過電商平臺投訴實(shí)現(xiàn)了階段性維權(quán)目標(biāo)，但從長效發(fā)展角度，企業(yè)應(yīng)與電商平臺建立更為緊密的協(xié)同合作機(jī)制，確保未來遭遇類似問題時(shí)能快速聯(lián)動(dòng)處置，形成常態(tài)化的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作模式。同時(shí)，企業(yè)需定期組織管理層及核心員工開展法律培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)法律知識學(xué)習(xí)，提升全員侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對能力，確保發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)可第一時(shí)間采取合規(guī)有效的法律措施。未來，北京高朋（青島）律師事務(wù)所惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)也將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作提供全方位專業(yè)法律支持。
?
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁
魯公網(wǎng)安備
37020202000341號