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　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，現(xiàn)將青島市自然資源和規(guī)劃局2021年政府信息公開工作年度報告予以公布。本報告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至2021年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開辦公室聯(lián)系（地址：青島市香港西路55號；郵編：266071）。

　　一、總體情況

　　2021年，我局深入貫徹落實國家、省、市政務(wù)公開工作要求，按照《2021年青島市政務(wù)公開工作要點》，全面推進政府信息公開工作。

　?。ㄒ唬┲鲃庸_方面。及時轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署等權(quán)威信息，發(fā)布我局工作動態(tài)、土地管理、規(guī)劃通告、規(guī)劃公示、規(guī)劃成果、公文法規(guī)、財政財務(wù)、人事任免等多方面工作信息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，解讀熱點信息，保障公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2021年，按照“公開是常態(tài)，不公開是例外”的要求，除涉及國家秘密和個人隱私的事項外，通過局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布各類信息共5212條，微信發(fā)布信息1377篇，微博發(fā)布信息1209條。發(fā)布政策解讀10次，召開新聞發(fā)布會6次。

　?。ǘ┮郎暾埞_方面。進一步完善依申請公開辦理系統(tǒng)，制定答復(fù)規(guī)范，加強主動溝通，優(yōu)化依申請公開工作流程，改受理、轉(zhuǎn)辦、擬辦、審批等“串聯(lián)”辦理為“并聯(lián)”辦理，申請受理前，耐心接待來訪群眾；辦理過程中，主動與申請事項較多、內(nèi)容較為雜亂的申請人電話溝通，分類梳理申請公開的內(nèi)容，了解申請人的意圖想法；送達辦結(jié)時，熱情答疑、靠前服務(wù)，對于不予受理或者應(yīng)當(dāng)通過其他途徑獲取信息的，認(rèn)真解釋相關(guān)法律規(guī)定，取得申請人理解。2021年共收到依申請公開461件，按期辦結(jié)444件，下年度繼續(xù)辦理17件。

　　（三）政府信息管理方面。修訂《青島市自然資源和規(guī)劃局信息公開工作指南》，調(diào)整完善《青島市自然資源和規(guī)劃局主動公開基本目錄》，明確主動公開內(nèi)容、主體和時限。嚴(yán)格網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容發(fā)布審核機制，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、保密關(guān)，特別是文稿關(guān)。2021年我局無違反規(guī)定和失泄密情況。

　?。ㄋ模┱畔⒐_平臺建設(shè)方面。定期組織開展局政務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)巡檢、自檢、應(yīng)急演練，及時修補各種漏洞，全面提高安全防護水平。加強新媒體與網(wǎng)站協(xié)同聯(lián)動、融合發(fā)展。2021年我局政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運行安全平穩(wěn)。

　　（五）監(jiān)督保障方面。制定下發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點，分解工作目標(biāo)，并按時調(diào)度督導(dǎo)。按照政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，組織開展培訓(xùn)工作，持續(xù)提升工作人員的能力和水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

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　　一是政策解讀方式單一，未能多角度解讀。二是依申請公開數(shù)量逐年遞增，申請人多級、反復(fù)申請，辦理難度逐年增大。

　?。ǘ└倪M情況

　　1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。將政府信息公開工作列入重要議事議程，從轉(zhuǎn)變政府職能、執(zhí)政為民、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)高度，積極推進工作，明確任務(wù)分工，定期考核督辦。

　　2.提高政策解讀質(zhì)量。政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。從豐富政策解讀形式和拓展解讀發(fā)布平臺著手，通過圖文、視頻、媒體吹風(fēng)會、網(wǎng)絡(luò)問政等方式，不斷擴大政策解讀的受眾面，提高政策到達率和知曉度。

　　3.加大主動公開力度，深化公開內(nèi)容。通過加強主動公開工作，減少依申請公開數(shù)量。對企業(yè)、群眾關(guān)切和社會熱點，主動快速引導(dǎo)，釋放權(quán)威信號，建立了自然資源和規(guī)劃公共資源預(yù)公告制度，將招拍掛用地信息預(yù)公告頻率由季度提高為月度，有效引導(dǎo)了土地市場，穩(wěn)定了市場預(yù)期。對于《青島市國土空間總體規(guī)劃（2021-2035年）》（草案）等重要規(guī)劃，廣泛征求社會各界意見，充分匯聚民智、了解民意。

　　六、其他需要報告的事項

　　人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作情況。把辦理工作納入重點工作議程，提出切實可行的工作方案，建立事前、事中、事后協(xié)商機制。辦理前充分傾聽代表委員訴求，辦理過程中主動邀請代表委員參與，辦理結(jié)束認(rèn)真向代表委員答復(fù)，辦理結(jié)果邀請代表委員現(xiàn)場驗收。青島市十六屆人大五次會議和市政協(xié)十三屆五次會議期間，代表委員提出涉及我局工作的代表建議、政協(xié)提案125件（含主辦件23件、會辦件102件），現(xiàn)已全部按要求辦理完畢。相關(guān)主辦件的答復(fù)意見已在網(wǎng)站公開。

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