導(dǎo)航
青島市出租汽車客運企業(yè)監(jiān)督管理規(guī)定
（2001年4月25日青島市人民政府令第123號發(fā)布 根據(jù)2004年9月29日《青島市人民政府關(guān)于修改〈青島市城鎮(zhèn)職工生育保險辦法〉等37件政府規(guī)章的決定》修訂)
第一條 為加強對出租汽車客運企業(yè)的監(jiān)督管理,維護出租汽車客運行業(yè)經(jīng)營秩序,促進其健康發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)的行政區(qū)域。
第三條 本規(guī)定由交通行政主管部門負責(zé)組織實施,其所屬運輸管理機關(guān)具體負責(zé)監(jiān)督管理工作。
公安、工商等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),協(xié)同做好有關(guān)監(jiān)督管理工作。
第四條 出租汽車客運企業(yè)(以下簡稱客運企業(yè))應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)道路運輸管理規(guī)定,接受交通行政主管部門及運輸管理機關(guān)的監(jiān)督管理。
第五條 客運企業(yè)經(jīng)營規(guī)模至少應(yīng)當(dāng)達到150輛客運出租汽車(以下簡稱出租汽車)。鼓勵現(xiàn)有客運企業(yè)之間采取多種形式擴大經(jīng)營規(guī)模。
本規(guī)定施行滿1年,對經(jīng)營規(guī)模達不到150輛出租汽車的客運企業(yè),其持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員可以選擇轉(zhuǎn)入其他經(jīng)營規(guī)模在150輛以上出租汽車的客運企業(yè)。
第六條 客運企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模的,由客運企業(yè)統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù),政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予支持和優(yōu)惠。
第七條 客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)與持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員簽訂統(tǒng)一的管理服務(wù)合同。
客運企業(yè)拒絕與持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員簽訂管理服務(wù)合同的,從業(yè)人員可以選擇轉(zhuǎn)入其他經(jīng)營規(guī)模符合本規(guī)定的客運企業(yè)。
持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)與所雇傭駕駛員簽訂協(xié)議,對所雇傭駕駛員的有關(guān)經(jīng)營行為依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
第八條 客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對從業(yè)人員的法制教育、職業(yè)道德教育和安全教育,并協(xié)助政府有關(guān)部門做好有關(guān)工作。
第九條 客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員提供下列服務(wù):
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn);
?。ǘ┐k有關(guān)證件、票據(jù);
（三）代繳有關(guān)規(guī)費;
?。ㄋ模┐k車輛檢驗及換發(fā)證照等手續(xù);
?。ㄎ澹┐k車輛報廢更新手續(xù);
?。﹨f(xié)助處理有關(guān)經(jīng)營活動糾紛;
?。ㄆ撸┕芾矸?wù)合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。
客運企業(yè)統(tǒng)一為從業(yè)人員代辦車輛保險及保險索賠事宜,并承擔(dān)連帶責(zé)任;其中,客運企業(yè)為從業(yè)人員代辦非法定保險項目的,應(yīng)當(dāng)取得從業(yè)人員的同意。
第十條 從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營,遵守客運企業(yè)的規(guī)章制度和管理服務(wù)合同的約定,服從客運企業(yè)的管理,依法繳納管理費和有關(guān)稅費。
客運企業(yè)收取管理費及其他費用,應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并實行收費公開制度。
第十一條 持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員轉(zhuǎn)讓其經(jīng)營權(quán)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)客運企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。符合本規(guī)定經(jīng)營規(guī)模的客運企業(yè)有優(yōu)先購買權(quán)。
第十二條 客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴制度,設(shè)立并公布投訴電話,實行晝夜24小時服務(wù)。
客運企業(yè)對直接受理的投訴,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。
客運企業(yè)對無權(quán)處理的投訴事項應(yīng)當(dāng)及時報告運輸管理機關(guān)。
第十三條 客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客查找遺失物品,不得推諉或拒絕;對撿拾的物品不能及時返還失主的,應(yīng)當(dāng)在次日送交運輸管理機關(guān)。
第十四條 出租汽車發(fā)生交通事故的,客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時派員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助駕駛員處理有關(guān)事宜。
第十五條 禁止在出租汽車車身外部設(shè)置經(jīng)營性廣告。
第十六條 客運企業(yè)被行政機關(guān)處以的罰款,不得向本企業(yè)從業(yè)人員攤派。
第十七條 客運企業(yè)達不到規(guī)定條件的，其持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員可以選擇其他符合條件的客運企業(yè)簽訂管理服務(wù)合同。
持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員依照本規(guī)定選擇其他符合條件的客運企業(yè)簽訂管理服務(wù)合同的,原客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以辦理有關(guān)手續(xù),并不得擅自收取費用。
第十八條 客運企業(yè)違反本規(guī)定的,由運輸管理機關(guān)按照下列規(guī)定處理:
?。ㄒ唬┳兏ǘù砣恕⒌刂?、電話等登記事項,不按規(guī)定到運輸管理機關(guān)辦理有關(guān)變更登記手續(xù)的,處以500元以上1000元以下罰款;
?。ǘ┻`反第十二條第一、二款或第十三條規(guī)定的,給予警告;情節(jié)嚴重的,處以1000元以上2000元以下罰款;
（三）違反第十五條規(guī)定的,責(zé)令改正;情節(jié)嚴重的,處以1000元以上5000元以下罰款;
?。ㄋ模┻`反第十六條規(guī)定的,責(zé)令改正，并可處以1000元以上5000元以下罰款。
客運企業(yè)不按照規(guī)定為從業(yè)人員提供服務(wù)的,由運輸管理機關(guān)責(zé)令改正。拒不改正的,其持有經(jīng)營權(quán)的從業(yè)人員可以選擇轉(zhuǎn)入其他經(jīng)營規(guī)模符合本規(guī)定的客運企業(yè)。
對違反本規(guī)定其他有關(guān)條款的,由有關(guān)部門依法處理。
第十九條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。當(dāng)事人不申請復(fù)議、不起訴又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。
第二十條 各縣級市和黃島區(qū)客運企業(yè)的監(jiān)督管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 本規(guī)定具體執(zhí)行中的問題由市交通委員會負責(zé)解釋。
第二十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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