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各區(qū)、市人民政府，市政府各部門(mén)，市直各單位：
　　修訂后的《青島市處置境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2007年2月14日印發(fā)的《青島市處置外派勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（青政辦發(fā)〔2007〕6號(hào)）同時(shí)廢止。

　　
青島市處置境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

　　1總則
　　11編制目的
　　建立快速、有效的境外勞務(wù)突發(fā)事件處置機(jī)制，明確各相關(guān)部門(mén)在處理境外勞務(wù)突發(fā)事件時(shí)的工作職責(zé)，維護(hù)國(guó)家利益，保障我市外派勞務(wù)人員和企業(yè)的生命財(cái)產(chǎn)安全及合法權(quán)益。
　　12編制依據(jù)
　　《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、商務(wù)部外交部《防范和處置境外勞務(wù)事件的規(guī)定》、《青島市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。
　　13適用范圍
　　本預(yù)案適用于我市勞務(wù)人員在境外發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急處置。境外勞務(wù)突發(fā)事件包括：
　?。?）境外勞務(wù)糾紛事件，指經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)具有對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格的我市企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)公司），在開(kāi)展和組織對(duì)外勞務(wù)合作過(guò)程中，于境外發(fā)生的涉及勞務(wù)人員與經(jīng)營(yíng)公司之間、勞務(wù)人員與雇主之間的糾紛事件。
　　（2）境外勞務(wù)緊急事件，指經(jīng)營(yíng)公司外派的勞務(wù)人員在境外人身安全受到威脅、發(fā)生傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、群體性事件以及因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害等不可抗力造成的緊急事件。
　?。?）境外非法勞務(wù)緊急事件，指擅自從事對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的我市單位和個(gè)人，通過(guò)非法渠道或非法勞務(wù)中介，組織勞務(wù)人員赴境外務(wù)工所發(fā)生的糾紛、傷亡、群體性事件以及因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害等不可抗力造成的緊急事件。
　　根據(jù)商務(wù)部、交通運(yùn)輸部《關(guān)于加強(qiáng)外派海員類(lèi)對(duì)外勞務(wù)合作管理有關(guān)事宜的通知》（商合發(fā)〔2010〕148號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，在外籍船舶或港澳臺(tái)籍船舶工作的外派海員類(lèi)勞務(wù)人員發(fā)生在境外的突發(fā)事件不適用本預(yù)案。
　　14事件分類(lèi)
　　根據(jù)境外勞務(wù)突發(fā)事件的可控性、事態(tài)程度和影響范圍，將事件劃分為IV級(jí)（一般）、III級(jí)（較大）、II級(jí)（重大）、I級(jí)（特別重大）四個(gè)級(jí)別。
　　141符合下列情形之一的為IV級(jí)。
　?。?）受傷1人以上10人以下的；
　?。?）可能造成我市境外勞務(wù)人員安全及財(cái)產(chǎn)一般損失的；
　?。?）勞務(wù)人員受到傷害，在境外可能造成一定影響的；
　　（4）其他可能造成一定危害、社會(huì)影響的。
　　142符合下列情形之一的為III級(jí)。
　?。?）死亡1人以上10人以下，或傷亡10人以上50人以下的；
　?。?）造成我市境外人員安全及財(cái)產(chǎn)較大損失的；
　?。?）勞務(wù)人員受傷害較嚴(yán)重，在境外造成一定影響的；
　?。?）有市領(lǐng)導(dǎo)批示處理的；
　　（5）其他可能造成較大危害、社會(huì)影響的。
　　143符合下列情形之一的為II級(jí)。
　?。?）死亡10人以上30人以下，或傷亡50人以上100人以下的；
　?。?）造成我市境外勞務(wù)人員安全及財(cái)產(chǎn)重大損失的；
　?。?）勞務(wù)人員受傷害嚴(yán)重，在境外造成重大影響的；
　?。?）有國(guó)家部委、省領(lǐng)導(dǎo)批示處理的；
　?。?）其他可能造成重大危害、社會(huì)影響的。
　　144符合下列情形之一的為I級(jí)。
　?。?）死亡30人以上或傷亡100人以上的；
　?。?）造成我市境外勞務(wù)人員安全及財(cái)產(chǎn)特別重大損失的；
　?。?）勞務(wù)人員受傷害特別嚴(yán)重，在境外造成特別重大影響的；
　　（4）有中央領(lǐng)導(dǎo)批示處理的；
　?。?）其他可能造成特別重大危害、社會(huì)影響的。
　　15工作原則
　　151誰(shuí)派出、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。因商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立的對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)公司發(fā)生的境外勞務(wù)糾紛和境外勞務(wù)緊急事件，由對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)公司對(duì)事件負(fù)全責(zé)。
　　152屬地化原則。境外勞務(wù)糾紛和境外勞務(wù)緊急事件，由市商務(wù)局牽頭處置，勞務(wù)人員居住地的區(qū)（市）政府和市有關(guān)部門(mén)配合處置。境外非法勞務(wù)緊急事件由擅自從事對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的單位、個(gè)人所在地的區(qū)（市）政府牽頭處置，勞務(wù)人員居住地的區(qū)（市）政府和市有關(guān)部門(mén)配合處置。
　　2指揮機(jī)構(gòu)、各工作組和相關(guān)部門(mén)職責(zé)
　　21境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部職責(zé)
　　成立青島市境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)急指揮部）。應(yīng)急指揮部由市政府分管副市長(zhǎng)任總指揮，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市商務(wù)局局長(zhǎng)任副總指揮，由市商務(wù)局、市政府外辦、市公安局、市工商局、市政府新聞辦、市財(cái)政局和各區(qū)（市）政府分管領(lǐng)導(dǎo)等為成員。
　　主要工作職責(zé)：
　?。?）貫徹落實(shí)市政府的決策和部署；
　?。?）研究確定應(yīng)對(duì)全市境外勞務(wù)突發(fā)事件的重大決策和指導(dǎo)意見(jiàn)；
　　（3）負(fù)責(zé)境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)等；
　　（4）督促、檢查市有關(guān)部門(mén)和區(qū)（市）政府對(duì)境外勞務(wù)突發(fā)事件處置工作的落實(shí)情況等；
　?。?）及時(shí)向市政府和市政府應(yīng)急辦報(bào)告境外勞務(wù)突發(fā)事件的重要情況和處置意見(jiàn)等；
　?。?）必要時(shí)，及時(shí)派出有相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)人組成的工作組赴境外，在我使館領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展相關(guān)工作；
　　（7）按照青島市突發(fā)事件新聞發(fā)布的有關(guān)規(guī)定，組織做好新聞發(fā)布工作；
　?。?）指導(dǎo)市各有關(guān)部門(mén)和各區(qū)（市）政府做好境外勞務(wù)人員突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置等工作。
　　應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市商務(wù)局，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。辦公室主任由市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
　　22各工作組職責(zé)
　　III級(jí)以上突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，由應(yīng)急指揮部確定成立相應(yīng)工作組。各工作組按照職責(zé)進(jìn)行處置，并將工作進(jìn)展情況及時(shí)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)告應(yīng)急指揮部辦公室。
　?。?）事件處置組，由市商務(wù)局牽頭，市政府外辦、市公安局、市工商局和有關(guān)區(qū)（市）政府等組成。負(fù)責(zé)與商務(wù)部、外交部、公安部和我駐外使（領(lǐng)）館等的聯(lián)系，負(fù)責(zé)了解事件發(fā)生原因，做好事件的處置工作。
　?。?）專(zhuān)家咨詢(xún)組，由市商務(wù)局牽頭，市政府外辦、市公安局、市工商局等權(quán)威專(zhuān)家及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組成。負(fù)責(zé)對(duì)事件處置工作提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，對(duì)事件造成的影響進(jìn)行評(píng)估。
　?。?）新聞宣傳組，由市政府新聞辦牽頭，市商務(wù)局、市政府外辦和有關(guān)區(qū)（市）政府等組成。負(fù)責(zé)制定信息發(fā)布口徑，撰寫(xiě)新聞通稿，組織媒體接待，制定新聞發(fā)布方案，適時(shí)組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。
　　（4）事故調(diào)查組，由市商務(wù)局牽頭，市公安局、市工商局和有關(guān)區(qū)（市）政府等組成，按照有關(guān)規(guī)定對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
　　23各相關(guān)部門(mén)職責(zé)
　?。?）市商務(wù)局：按照應(yīng)急指揮部的要求和分工，牽頭處置由國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立的對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)公司發(fā)生的境外勞務(wù)糾紛事件和境外勞務(wù)緊急事件；督促對(duì)外簽約企業(yè)及相關(guān)涉事企業(yè)按照駐外使（領(lǐng)）館的要求進(jìn)行處置，加強(qiáng)與境外雇主的交涉，做好勞務(wù)人員家屬工作，采取有效措施解決問(wèn)題；負(fù)責(zé)與商務(wù)部、我駐外使（領(lǐng)）館經(jīng)商處和經(jīng)營(yíng)公司的聯(lián)系等。
　?。?）市政府外辦：按照應(yīng)急指揮部的要求和分工，配合有關(guān)部門(mén)做好境外勞務(wù)突發(fā)事件的處置工作，負(fù)責(zé)與外交部、我駐外使（領(lǐng)）館的聯(lián)絡(luò)；為有關(guān)人員出國(guó)（境）處置突發(fā)事件辦理護(hù)照等相關(guān)手續(xù)提供便利；向市應(yīng)急指揮部報(bào)送有關(guān)情況。
　　（3）市公安局：按照應(yīng)急指揮部的要求和分工，配合有關(guān)部門(mén)做好境外勞務(wù)突發(fā)事件的處置工作，依法查處外派勞務(wù)中的違法犯罪活動(dòng)和違法出入境管理規(guī)定的行為等。
　?。?）市工商局：按照應(yīng)急指揮部的要求和分工，配合有關(guān)部門(mén)做好境外勞務(wù)突發(fā)事件的處置工作；對(duì)未取得對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格，未依法辦理工商登記，擅自從事對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由市商務(wù)局會(huì)同市工商局依法進(jìn)行查處。
　?。?）市政府新聞辦：按照應(yīng)急指揮部的要求，負(fù)責(zé)境外勞務(wù)突發(fā)事件的對(duì)外新聞發(fā)布、報(bào)道工作等。
　　（6）市財(cái)政局：按照應(yīng)急指揮部的要求，負(fù)責(zé)為I級(jí)、II級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件處置提供必要的工作經(jīng)費(fèi)。
　?。?）各區(qū)（市）政府：按照應(yīng)急指揮部的要求和分工，負(fù)責(zé)督促、檢查本區(qū)（市）有關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的處置工作等。
　　3預(yù)防、預(yù)警
　　31預(yù)防
　　311建立情況匯報(bào)、現(xiàn)狀分析、專(zhuān)人聯(lián)系制度，搜集并研究有關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、就業(yè)形勢(shì)以及社會(huì)治安、安全狀況等信息，找出可能引發(fā)群體性事件的不穩(wěn)定因素，在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；預(yù)報(bào)工作要及時(shí)、準(zhǔn)確，凡出現(xiàn)集體上訪(fǎng)、群體性事件傾向時(shí)，要及時(shí)處理并消除隱患。
　　312擴(kuò)大政策宣傳，通過(guò)網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等新聞媒體宣傳國(guó)家各項(xiàng)對(duì)外勞務(wù)合作政策，針對(duì)安全隱患等問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布赴有關(guān)國(guó)家務(wù)工的特別提醒及相關(guān)信息，要求企業(yè)規(guī)范開(kāi)展業(yè)務(wù)，提醒社會(huì)公眾和勞務(wù)人員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。
　　313建立境外勞務(wù)突發(fā)事件預(yù)防體系，將預(yù)防工作作為對(duì)外勞務(wù)合作常態(tài)管理的重要內(nèi)容來(lái)抓，從源頭上減少和避免境外勞務(wù)突發(fā)事件的發(fā)生。
　　314建立勞務(wù)項(xiàng)目管理檔案，了解勞務(wù)人員派出渠道和數(shù)量、具體來(lái)源地、對(duì)外簽約單位、境外雇主、工種、工作地點(diǎn)及在外居留工作手續(xù)和工資保障等情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，全面掌握并及時(shí)更新。
　　315市各相關(guān)部門(mén)和各區(qū)（市）政府應(yīng)建立健全境外勞務(wù)事件預(yù)防體系；按照工作分工明確責(zé)任；建立境外務(wù)工人員投訴、報(bào)案的專(zhuān)門(mén)渠道，引導(dǎo)境外務(wù)工人員通過(guò)正規(guī)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。
　　316市商務(wù)局要監(jiān)督對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)建立與外派勞務(wù)人員的定期溝通制度，傾聽(tīng)外派勞務(wù)人員訴求，解決外派勞務(wù)人員合理要求。
　　32預(yù)警
　　321市各相關(guān)部門(mén)和區(qū)（市）依據(jù)工作職責(zé)分工，按照突發(fā)事件可能發(fā)生、發(fā)展的等級(jí)、趨勢(shì)和危害程度，及時(shí)提出預(yù)警建議，由應(yīng)急指揮部辦公室向社會(huì)發(fā)布、解除預(yù)警信息。
　　322市各相關(guān)部門(mén)和區(qū)（市）在確認(rèn)可能引發(fā)境外勞務(wù)突發(fā)事件的預(yù)警信息后，應(yīng)根據(jù)各自制定的應(yīng)急預(yù)案及時(shí)部署，迅速采取行動(dòng)，防止事件的發(fā)生或事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，及時(shí)通知應(yīng)急指揮部辦公室，并由應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告市政府應(yīng)急辦。
　　33預(yù)警級(jí)別和行動(dòng)
　　331依據(jù)境外勞務(wù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、發(fā)展情況和緊迫性等因素，由低到高劃分為IV級(jí)（一般）、III級(jí)（較重）、II級(jí)（嚴(yán)重）、I級(jí)（特別嚴(yán)重）四個(gè)預(yù)警級(jí)別，并分別采用藍(lán)色、黃色、橙色和紅色加以標(biāo)識(shí)。
　　IV級(jí)：表明可能發(fā)生境外勞務(wù)突發(fā)事件。
　　行動(dòng)：注意收集情報(bào)信息，關(guān)注形勢(shì)動(dòng)態(tài)。
　　III級(jí)：表明發(fā)生境外勞務(wù)突發(fā)事件的可能性增大。
　　行動(dòng)：注意收集情報(bào)信息，跟蹤形勢(shì)動(dòng)態(tài)，同時(shí)考慮事件可能發(fā)生的方式、規(guī)模及應(yīng)對(duì)措施。
　　II級(jí)：表明有發(fā)生境外勞務(wù)突發(fā)事件的現(xiàn)實(shí)可能性，或局部地區(qū)發(fā)生沖突、動(dòng)蕩等。
　　行動(dòng)：注意收集情報(bào)信息，跟蹤形勢(shì)動(dòng)態(tài)，考慮發(fā)生事件的方式、規(guī)模、影響，制定或完善應(yīng)對(duì)方案，必要時(shí)發(fā)布外派勞務(wù)建議或提示。
　　I級(jí)：表明境外勞務(wù)突發(fā)事件威脅逼近，或局部地區(qū)發(fā)生沖突、戰(zhàn)亂，或情報(bào)證實(shí)即將發(fā)生武裝或恐怖襲擊等。
　　行動(dòng)：做好應(yīng)急準(zhǔn)備，提醒經(jīng)營(yíng)公司，警告勞務(wù)人員減少外出或不去危險(xiǎn)地區(qū)。采取措施保護(hù)外派勞務(wù)企業(yè)、人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
　　4應(yīng)急響應(yīng)與處置
　　境外勞務(wù)突發(fā)事件發(fā)生后，按照事件分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，實(shí)行分級(jí)響應(yīng)處置。
　　41IV級(jí)
　　IV級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件，由應(yīng)急指揮部辦公室批準(zhǔn)啟動(dòng)IV級(jí)響應(yīng)，并向市政府應(yīng)急辦報(bào)告。應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)迅速組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急處置工作并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
　　42III級(jí)
　　III級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件，由應(yīng)急指揮部辦公室提出建議，報(bào)應(yīng)急指揮部副總指揮批準(zhǔn)后啟動(dòng)III級(jí)響應(yīng)，并向市政府應(yīng)急辦報(bào)告。應(yīng)急指揮部辦公室按照市領(lǐng)導(dǎo)的批示，迅速組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急處置工作；應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
　　43II級(jí)
　　II級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件，由應(yīng)急指揮部辦公室提出建議，報(bào)應(yīng)急指揮部總指揮批準(zhǔn)后啟動(dòng)II級(jí)響應(yīng)，并向市政府報(bào)告。應(yīng)急指揮部按照國(guó)家有關(guān)部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)的批示，迅速組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急處置工作；應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
　　44I級(jí)
　　I級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件，由應(yīng)急指揮部提出建議，市政府應(yīng)急辦報(bào)市突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后啟動(dòng)I級(jí)響應(yīng)。應(yīng)急指揮部按照中央、國(guó)家有關(guān)部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)的批示，迅速組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急處置工作；應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
　　45應(yīng)急結(jié)束
　　451突發(fā)事件危害已消除，處置工作已完成，事件應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。
　　IV級(jí)由應(yīng)急指揮部辦公室批準(zhǔn)。
　　III級(jí)由應(yīng)急指揮部辦公室提出建議，報(bào)請(qǐng)應(yīng)急指揮部副總指揮批準(zhǔn)。
　　II級(jí)由應(yīng)急指揮部辦公室提出建議，報(bào)應(yīng)急指揮部總指揮批準(zhǔn)。
　　I級(jí)由應(yīng)急指揮部提出建議，市政府應(yīng)急辦報(bào)市突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
　　452IV級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件由應(yīng)急指揮部辦公室宣布結(jié)束，III級(jí)、II級(jí)、I級(jí)境外勞務(wù)突發(fā)事件由應(yīng)急指揮部宣布結(jié)束；應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)參與事件處置的各有關(guān)部門(mén)。
　　46新聞發(fā)布
　　461新聞發(fā)布管理
　　突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中應(yīng)注意社會(huì)和輿論反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息，澄清事實(shí)，正面引導(dǎo)輿論。境外勞務(wù)突發(fā)事件的對(duì)外新聞發(fā)布，由市政府新聞辦、應(yīng)急指揮部辦公室按照《青島市突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》的要求，共同制定新聞發(fā)布方案，確定新聞發(fā)布形式和地點(diǎn)，關(guān)注國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道等。
　　462新聞發(fā)布的原則和重點(diǎn)
　　新聞發(fā)布應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、及時(shí)準(zhǔn)確、把握適度、內(nèi)外有別、遵守紀(jì)律的原則，以正面宣傳為主。對(duì)境外歪曲性報(bào)道或造謠攻擊，及時(shí)組織有針對(duì)性的駁斥和澄清，正確引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外輿論。
　　463新聞發(fā)布的審批
　?。?）境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，需對(duì)事件進(jìn)行新聞報(bào)道的，由新聞媒體按有關(guān)規(guī)定程序報(bào)批。涉及重大、復(fù)雜、熱點(diǎn)和敏感的，需經(jīng)應(yīng)急指揮部辦公室核實(shí)，并經(jīng)市政府新聞辦批準(zhǔn)后方可進(jìn)行新聞報(bào)道。
　?。?）加強(qiáng)保密工作，涉及秘密的信息，須嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定，未經(jīng)允許不得接受中外記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)和對(duì)外發(fā)布新聞消息。
　　5后期處置
　　51善后處置
　　應(yīng)急處置工作結(jié)束后，市有關(guān)部門(mén)、涉事的區(qū)（市）政府應(yīng)進(jìn)一步做好有關(guān)人員安置、心理疏導(dǎo)、損失評(píng)估、賠償、獎(jiǎng)懲、查處等善后處置工作。
　　52總結(jié)和報(bào)告
　　應(yīng)急處置工作結(jié)束后，市有關(guān)部門(mén)、涉事的區(qū)（市）政府應(yīng)進(jìn)行應(yīng)急處置工作總結(jié)，并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)報(bào)送應(yīng)急指揮部辦公室。
　　6應(yīng)急保障
　　61值班制度
　　應(yīng)急指揮部辦公室、市各有關(guān)部門(mén)和區(qū)（市）政府在突發(fā)事件處置期間要建立24小時(shí)值班制度。
　　62文電運(yùn)轉(zhuǎn)保障
　　應(yīng)急指揮部辦公室、市各有關(guān)部門(mén)和區(qū)（市）政府在突發(fā)事件處置期間要確保各種文電的高效傳遞和轉(zhuǎn)發(fā)，避免拖延和失誤。
　　63隊(duì)伍保障
　　加強(qiáng)境外勞務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作隊(duì)伍建設(shè)，按時(shí)對(duì)有關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
　　7宣傳、教育、培訓(xùn)和演練
　　71宣傳和教育
　　市各相關(guān)部門(mén)和各區(qū)（市）政府要加強(qiáng)境外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的宣傳工作，普及應(yīng)急救援基本知識(shí)和技能，教育公民樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變意識(shí)。市商務(wù)局要做好外派勞務(wù)人員的出國(guó)（境）安全教育，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，避免和減少勞務(wù)人員遭受損害。
　　72培訓(xùn)和演練
　　市各相關(guān)部門(mén)和各區(qū)（市）政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)境外勞務(wù)突發(fā)事件處置工作的研究，加強(qiáng)應(yīng)急教育與培訓(xùn)工作，組織開(kāi)展各種形式的應(yīng)急處置模擬演練。
　　8附則
　　81名詞解釋
　　境外：指外國(guó)及香港、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)。
　　82解釋
　　本預(yù)案由市商務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。
　　83發(fā)布與實(shí)施
　　本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

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